厦门：女子做完美容后脸又红又肿 投诉无门

东南网10月4日讯 网友“abbyyst”：9月30日我去东渡一家知名美容店，做了美白和毛孔维护项目，本想美美地跟家人团聚，没想到从此带来伤病的痛苦和无尽的烦恼。

9月30日下午3点做完项目，6点多我的脸部开始出现红色肿块。我问了那家店的店长，她让我用冷水敷脸。我敷了脸吃了息斯敏。

第二天一早前往福州，原以为过敏会渐渐消退，没想到越来越严重。到了当天下午脸肿得更大了，眼睛几乎看不见了，伴随着低烧。亲戚没走成，我在酒店躺了一下午。其间我有跟店长联系提出赔偿，但她说只能帮忙挂个号，因为不知道我的过敏是否由他们的产品造成的。

我感觉病情不能耽误，于是提前坐10月2日的动车回厦门。当日店长帮我在医院挂了号，医生给开了生理盐水和咪唑斯汀缓释片。医生说过敏原鉴定要美容院带产品才能检测。

店长却坚决不肯提供产品来医院做鉴定。到了2日晚上，我的过敏情况更加严重了，又红又肿，痒得厉害，难受得睡不着觉。店长只是简单地回复说过敏有一个过程，急也没有用。我投诉无门，不知道如何面对接下来的治疗和可能造成的脸部后遗症。