商家响应市民文明示范城创建 向不诚信经营说"不"

海西晨报讯 “我们不仅要成为所在行业的文明示范商家，还要拒绝不诚信的经营行为。”

连日来，厦门市委文明办与晨报携手的“向不文明行为说‘不’”行动引起了社会各界的热烈回应。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，许多读者借此推荐了身边的20户诚信商家，同时这些商家均表示要向不诚信经营说“不”，融入到“市民文明行为示范城”的创建中来。

走出公司劝导不文明

“接下来，我们将继续扩大公司志愿队的服务范围，走出公司，维护厦门环境并劝导市民乱扔垃圾的行为。”厦门咖乐教育培训机构的负责人陈伟宏说。此前，厦门咖乐教育培训机构就经常组织公司的员工到敬老院里慰问老人，受到老人们的欢迎，也赢得了培训机构中家长和学生的肯定。

诚信经营是企业的根本。“培训行业的口碑基本上都是靠学生和家长口口相传的，所以诚信经营对于我们来说非常重要。我们承诺的努力保证，同时也不夸大承诺。”陈伟宏说，公司正是靠着诚信经营才逐渐步入正轨，获得了学生与家长的肯定。

接下来，陈伟宏还计划组织公司的志愿队走进厦门的大街小巷，通过捡垃圾、劝导市民不文明行为等方式来维护厦门的公共环境。此外，陈伟宏告诉记者，夏天很快就要到了，“为清洁工送清凉”成为他们即将要做的公益活动之一。“虽然我们公司做的都是小范围的公益活动，能劝导的不文明行为也有限，但只要我们坚持就一定能起到示范作用。”

对不诚信经营说“不”

不做虚假宣传，不做假签证，不做假通知书，一次性公示所有收费标准……从总部到分公司，金吉列公司都严格遵守这项“金诺计划”。这项“金诺计划”已实施多年，与“市民文明行为示范城”的创建契合。同时，金吉列留学厦门分公司市场部负责人林仕城表示，对于不诚信的经营行为他们坚决抵制。

“金”于言而“诺”于行，以“金诺计划”为契机，金吉列公司以诚信为先，服务为本，增强服务意识，提高服务质量，率先垂范。“金诺计划”的核心内容，是规范行业自律、杜绝非诚信行为的十大承诺。通过这十大承诺，金吉列公司在加强内部管理的同时，向消费者彰显了做好留学服务这一良心产业的决心。

“创建‘市民文明行为示范城’，每一个企业都责无旁贷。公司所有顾问，从入职开始就接受培训，并要求遵守‘金诺计划’。”林仕城说，留学行业最注重的就是诚信经营，如果一旦有企业虚假承诺，该企业的口碑就会被严重破坏。所以，他希望金吉列公司能一直坚守“金诺计划”，并成为行业中的示范企业。

诚信是一个人乃至一家企业生存的根本，对于文明厦门来说诚信更是一个不可分割的重要组成部分。商家的诚信经营无疑影响着城市的文明程度。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，20户商家集体响应“市民文明行为示范城”建设，并且向不诚信经营说“不”。即日起，晨报将陆续向大家讲述部分商家的诚信故事。