打车软件难倒马云妈 厦门的哥开车禁用打车软件

▲为了“抢单”，的哥恨不得自己是“三头六臂”

东南网3月1日讯(海峡导报记者 詹文 吕寒伟 樊文岑/文 吴晓平/图)一段时间来，“快的打车”、“嘀嘀打车”的竞争愈演愈烈，补贴金额一路走高。有人因此受益，但老人孩子等不会使用打车软件的人，却成为受害者。

许多老人，路边站半天，打不到车。马云的妈妈，也遭遇到打车难。

打车软件大热，却使拒载议价频发。昨天，厦门市运管处下发通知，明确禁止的哥在行车时操作手机或使用手机智能召车软件。

如果想用打车软件“抢单”，的哥必须在路边停稳车后接单。

马云的妈妈，路边打不到车

这是微博上热传的一个故事。

一位市民坐上一辆的士，的哥竟然没有装打车软件。市民很好奇，问为什么。的哥说，以前也装过，但有次，在医院门口看到一位老人，等了半天拦不到车，但他已经通过软件接单，是老人旁边的一个年轻人。不能毁约，的哥只好接走年轻人，但一路上，他都非常愧疚，随后卸载了软件。这位的哥说，如果都用软件，老人们就叫不到车了。

无独有偶，连参与这场手机打车竞争的“巨头”之一、阿里巴巴集团董事局主席马云前天也发出感慨，说母亲在路边打不到车。

马云的妈妈说，她这个年龄的人，不会用手机打车软件，不仅不能享受到“竞争红利优惠”，连起码的打车服务也没有了。马云的父亲说，要不是马云公司参与这个竞争以及看到很多年轻人喜欢，早就骂上门来了。

老人小孩成受害者，拒载频发

尽管部分乘客和司机因此获益，但老人和孩子等不会使用打车软件的人，却在这场市场大战中成为受害者。

“这些手机智能召车软件虽得到部分市民和驾驶员的欢迎，但也存在一些问题。”厦门市运管处有关人士说，除了驾驶员行车中使用手机违反《道路交通安全法》，影响行车安全外，还有一个更为突出的，便是拒载频发。“不少出租车司机挑客拒载，明明是空车，却不接受路边招手的客人。拒载、议价等违规现象时有发生。”运管处有关人士说，最近以来，接到的拒载投诉骤增，一些不会使用打车软件的市民“打车难”问题更加突出。