老伯饭做一半油烟机掉下来 经销商和厂家互相推诿

抽油烟机突然掉下，把正在做饭的余老伯吓得不轻。

昨日

11时30分

槟榔花园

海西晨报讯（记者 雷妤）正做着饭，抽油烟机突然掉下来，弹飞灶台上的高压锅。昨日11点30分左右，这惊险的一幕发生在槟榔花园。年过六旬的余老伯因在一旁切菜而躲过一劫，可他也吓得不轻，饭也吃不下觉也睡不着。

现场

50斤抽油烟机掉了

记者来到余老伯的家中看到这么一幅景象：抽油烟机倒在了灶台上，塑料管道被抽油烟机掉下时的力量拖出来甩到了地上。塑料管旁边还有一台高压锅，手柄被砸断了。

余老伯告诉记者，他的爱人出去逛街了，中午他自己在家做饭。11:30左右，他做好了西红柿炒蛋，就在一旁切白萝卜。“我突然听到‘咔嚓’声，刚想探头看个究竟，抽油烟机就砸了下来。”余老伯情绪激动地说，当时，他离抽油烟机只有20厘米左右。

“还好高压锅已经熄火了一段时间了，不然被砸下来肯定要爆炸。”余老伯的儿子余先生告诉记者，这个抽油烟机是去年4月份花7000元买的，用的时间并不长。

争议

质量问题还是安装问题

根据余先生提供的宣传册，记者看到，这台抽油烟机是绍兴市普森电器有限公司生产的。余先生说，他当时是从吕岭路大新橱柜吴女士处购买的。

昨日，吴女士也来到了现场，她告诉记者，根据她的判断，应该是厂家的挂钩有质量问题。“卡住抽油烟机的钢片倾斜了，没挂牢才掉下来。”吴女士说，她卖了那么久的抽烟烟机，第一次遇到这个情况。

对此，厂家有不同说法。记者拨打了厂家工作人员周先生的电话，他认为挂钩可以承受150斤的力量，而抽油烟机只有50斤左右，不可能会掉下来，可能是安装出现问题。“只有把挂钩寄回来我们检测以后才能认定是不是我们的责任。”

说法

12315回复：谁经销谁负责

经销商和厂家各有各的说法，那么消费者余先生又该找谁呢？12315工作人员伊女士告诉记者，消费者有选择权，可以找经销商索要赔偿，也可以找厂家索要赔偿，但是，一般来说谁经销谁负责，余先生找经销商最简单。如果经销商认为不是自己的责任，应该在赔给余先生之后再向厂家索赔。