厦门发布2018年度消费者权益保护十大典型案例

案例2 楼盘虚假宣传退房776套

2018年7月2日-19日，湖里区市场监督管理局陆续接到厦门市金吉泰房地产开发有限公司开发的一楼盘涉嫌虚假宣传举报及信访件29件，舆情3起，反映楼盘的房屋性质属于办公，却宣传可商住两用。该楼盘的近800名购房者要求金吉泰公司退房退款。

该局成立专案组，对金吉泰公司立案调查，最终依据《中华人民共和国广告法》对当事人处罚款6492005元。本案的调查也促使当事人积极配合妥善处理群体性争端，共退房776套，退款5.23亿。

案例3 向老人推销高价保健品

2018年12月，梧村市场监督管理所接到12315举报转办单称：保健食品经营部（银河大厦22楼）长期以赠送日用品、食品等方式吸引老人到店，向其推销高价保健品，存在虚假宣传欺骗老人的违法行为。

执法人员到场检查时，共有5名员工在场向5名老人推销福达平磷酸果糖胶囊和关宁片，现场电脑中宣传课件含有“保健食品具有预防治疗疾病之功能”等内容，执法人员遂依法立案调查。

经查，当事人通过发放入场券、赠送小米等方式邀请老年人到场参加讲座，播放“邵立则健康大讲堂”课件，宣传其保健食品对高血压、心脏病、糖尿病具有预防和治疗功效。对于当事人上述违法行为，执法人员目前正在调查中，不日将作出处罚决定。

案例4 珠宝公司讲师忽悠游客

2018年2月28日，中华市场监督管理所执法人员依法对位于黄厝塔头的厦门名奕园珠宝有限公司经营场所进行现场检查。

经查，该公司主要接待旅游团队，将游客带到不同的休息室进行宣讲推销，一间休息室配1个讲师和七八名服务员，由讲师自我介绍“家族经营玉石产业”、“从小从事玉石研究”、“好多名人、政府官员托自己设计玉石”等内容，由销售人员配合明示或暗示讲师是“富二代”（或股东的千金），针对游客的不同消费需求进行区分销售。

执法人员根据《消费者权益保护法》责令该公司改正上述违法行为，给予警告并处5万元的罚款。