表彰评区优秀12315消费维权服务点、区优秀12315消费维权协调员
东南网3月13日厦门讯(通讯员 韩超 陈嘉新 本网记者 文洁)13日,同安区2018年“3•15”国际消费者维权日纪念活动在乐海广场举行,吸引了众多市民前来参与。在此次活动上,3家企业获评区优秀12315消费维权服务点、6人获评区优秀12315消费维权协调员,同安企业代表郑重签下承诺,联合署名表态诚信经营。
记者了解到,2017年,同安区市场监督管理局共受理各类投诉举报1927起,为消费者挽回经济损失224.64万元,查处经济违法案件214起,罚没款845.3万元,有效维护市场秩序和消费者权益。
现场 市民精彩互动 企业庄严承诺
“大家看,正规食用盐质白,呈细沙状;工业用盐含有毒物质却不含碘,色泽灰暗,外形多为颗粒状……”在活动现场设置的“真假商品鉴别台”前,工作人员拿着一包盐,仔细讲解该如何分辨假盐,同时还有假烟、假币鉴别“小课堂”。
另一边,设置了新《消费者权益保护法》等法律法规宣传咨询台及消费者投诉举报台,各执法部门的工作人员现场接受消费者的咨询和投诉举报,告诉消费者该如何依法维权。
现场精彩的有奖问答,实用的食品安全小知识,很快吸引了众多市民参与互动。市民陈远容拿着宣传册仔细研究,她认为这样的活动很有意义:“这样的活动解答了我们消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,也能提高我们的法律意识,特别实用。”
在上午的活动现场,同安区医药连锁企业代表、直销企业代表上台,郑重签下承诺,未来将坚持诚实守信为核心的商业道德,履行必要的社会责任,更好地为消费者、为社会服务。
此次活动拉开了同安区2018年“3.15国际消费者权益日”纪念活动的序幕。市场监督管理局公平交易科相关负责人表示,接下来同安区将开展维权执法专项大检查,同时力推消费维权宣传常态化,进社区、进商场、进企业、进维权服务点、让消费维权扎根基层。并不断加强消费投诉处理机制,加强执法打击力度。
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