厦门市轨道交通1号线思明段住房已100%完成征收

打造一支给力团队:凝心聚力不负重托

“五加二”、“白加黑”是征收工作人员的工作常态。大多数情况下，被征收人只有在晚上才有在家，征收工作人员白天忙完，晚上就到被征收人家中进行入户调查。

征收工作既考验人，也锻炼人。思明区抽调经验丰富的领导、干部和相关工作人员组建一个战斗力强的征收工作团队，同时，在征收一线加强干部考察，切实在工作中发现、选任干部。征收工作人员，尤其是党员干部以高度的使命感和责任感对待这项工作，积极发挥才智，尽情挥洒汗水，凝心聚力，精诚协作，全力推动征收工作的完成。

“五加二”、“白加黑”是征收工作人员的工作常态，尤其是在征收工作的关键节点，基本上都是在连轴转，加班加点工作。在入户调查阶段，大多数情况下，被征收人只有在晚上才有在家，征收工作人员白天忙完，晚上就到被征收人家中进行入户调查。一些被征收人对征收工作不理解，一听到征收工作人员要来，就紧锁大门，把工作人员拒之门外，有的甚至还会对工作人员进行谩骂。面对这些情况，征收工作人员非但没打退堂鼓，而是沉下心、沉下气，用礼貌和耐心做好被征收人的工作。

梧村街道还开展“滨中夜话”活动，街道领导利用晚上时间，坐镇社区，邀请被征收户居民到滨中社区居委会交流答疑。“我们的会议室不大，每次只能通知60户居民来参加，可是第一个晚上一下子来了七八十户，每个家庭都是全家出动，整个会议室都挤不下了”，梧村街道的工作人员说，一开始被征收户提的问题不仅多而且尖锐，充满了不信任感。但随着持续的沟通，问题越来越少，大家再也不会“老少齐上阵”了。

除了有吃苦耐劳的精神和高超的沟通技巧外，征收工作还要求工作人员具备过硬的专业素养和创新精神。这次轨道交通1号线征收工作，思明区征收工作人员创造性地采取了一系列新的工作思路和方法，如首次聘请法律顾问为征收工作提供专项法律服务、创造性地在征收中引入司法确认制度、多种方式并用进行送达文书等，为征收工作打开了局面。