厦人月均网购1457.5元 “保守理性”成网购习惯标签

东南网2月20日讯（海峡导报记者 香卉辉 通讯员吴玲玲）停不下来“买买买”的厦门“剁手族”，月均网购花费1457.5元，最爱买衣服和鞋子。近日，国家统计局厦门调查队完成了网购用户网上购物消费习惯专项调查，“保守理性”成为厦网购大军的习惯标签。

本次调查分为住户调查和一般网民调查两部分，分别采取随机抽选及“滚雪球”法，兼顾城乡人口、性别、年龄、职业、文化程度和收入分布等方面，抽选100个调查样本开展调查，调查期为2015年9月-11月。

月均网购1457.5元，网购替代率80.4%

随着消费者新需求的增长及网购竞争的加剧，网购商品种类不断延伸，从最初的服装、食品、日杂用品，发展到家用电器、家具、数码产品等，进而包括餐饮、旅游、家政、保姆等服务消费。

调查显示，被调查网购用户的月均网购消费金额为1457.5元。从具体商品（服务）类别看，服装、鞋帽、家用纺织品所占比重最大，占全部网购总额的29.6%，明显高于其他商品（服务）；其次是家用电器，所占比重为13.4%；手机及手机配件、食品饮料烟酒及保健品、家具、餐饮旅游及住宿、其他等所占比重也都在5%以上；其余各类商品（服务）所占比重均在5%以下。

网购替代率，是网购用户线上消费对线下消费的替代比率。即在假设没有网络零售渠道的情况下，网购用户仍会在线下实体店购买商品（服务）的金额占其网购总额的比重。调查显示，厦门的网购用户总体网购替代率为80.4%。也就是说，在网购用户网购总额中，有80.4%是原本就需要购买的，其余19.6%是受网购刺激新产生的。

非耐用消费品网购替代率为77.7%，替代率居第二；服务类消费网购替代率为70.9%，替代率居第三。这就意味着，服务类消费有30%左右是受网购刺激新产生的。

近四成“买多了”，超半数“多花了”

你是不是觉得，不知不觉地就“买多了”、“多花了”？不单是你，调查显示，近四成厦门网购用户表示使用网购后，购买商品（服务）数量增加。

38.8%的网购用户表示使用网购后，购买的商品（服务）数量“有所增加”或“明显增加”；37.5%表示购买数量“基本不变”；只有23.7%表示购买数量“有所减少”或“明显减少”。

同时，五成多的“剁手族”表示使用网购后消费支出增加。51.2%的网购用户表示使用网购后，生活消费支出“有所增加”或“明显增加”；31.3%表示“基本不变”；17.5%表示“有所减少”或“明显减少”。

不但如此，还有超三成厦门网购用户预计未来网购消费支出还将增加。

“保守理性”，近九成人有计划地购买

省钱省时省事是厦门“剁手族”们选择网购的主要原因，对网购体验满意度也总体较高。但质量和宣传却成为被诟病最多的网购问题。调查显示，87.5%的网购用户表示网络购物的商品质量参差不齐；73.8%的网购用户表示一些网购商品（服务）存在虚假宣传现象。

调查的最后，国家统计局厦门调查队得出的结论是：厦门网购用户的网购消费习惯大部分较为保守理性。

为什么？因为“有需要”和“便宜”是厦门“剁手族”的主要购买动力。调查显示，87.5%的网购用户认为自己的网络购物消费习惯是先有购买计划，有针对性地在网上搜索，经过仔细比较后购买；42.5%的网购用户经常浏览购物网站，寻找价廉物美的商品（服务），根据近期生活需要有计划购买。