东南网9月1日讯(海峡导报通讯员 万峰 谢伟杰 记者 林彬彬)“在整个过程中,警官始终把我们的事当做自己的事来办,没有一点推托……8月31日,大嶝边防派出所所长周晟收到泉州游客黄友的致谢信,来信内容是感谢该所民警帮他退掉售价16800元的四个次品货。 8月25日下午2点多,黄友和朋友到大嶝边防派出所辖区的大嶝小镇旅游景点游玩。在逛街时,他们因轻信商家,共花费16800元购买了两块高级手表及两个高级挎包,后来发现这些所谓的高级货其实是次品货。 黄友等人就到大嶝小镇警务室找到了民警谢伟杰寻求帮助。因购买地点不在大嶝小镇旅游景点内,而是在大嶝岛的村落民宅内,加上没有留下商家联系方式,游客甚至也记不得商家具体位置,这为寻求退款带来了难度。 但民警并不以此推托,而是通过调取大嶝小镇周边监控及询问商家,最终锁定了以次充好售卖商品的商家张某。在民警的批评教育下,张某同意了全额退款,并向游客黄友一行道歉。“他不辞辛苦顶着烈日帮我们挽回了经济损失,整个过程中充满了正能量。”来信中写道。 |
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