“航班改签补偿200元”是骗局 乘客信息或被盗取

东南网12月11日讯（海峡导报记者 曾毓慧 文/图）航班因机械故障临时取消，改签乘客需先支付20元费用，改签后每位乘客将得到补偿200元？其实，这很有可能是骗局。

航班改签补贴200元？

本月初，市民阿宇（化名）去了趟北京探亲，还提前订好了8日傍晚返程厦门的机票。

8日上午，阿宇的手机接到一条自称是山东航空发来的短信说：SC1152航班由于机械故障临时取消，请乘客及时联系客服办理改签业务；不过，得先支付20元改签手续费，但改签成功后每位乘客将额外得到补偿200元。对方还留下一服务热线：4008119944。

这条短信无论是内容还是格式都很“逼真”，名字、航班号也都准确无误，而且改签有补偿显得比较人性化。不过，警惕性较高的阿宇并未轻信，而是先登录山东航空官网及去哪儿网查看，发现当天傍晚才起飞的SC1152航班还在正常售票。阿宇料想，这应是骗局，并未搭理。8日傍晚，他顺利地搭乘该航班回厦门。

阿宇觉得，有必要提醒下别的市民，千万别被这种伎俩坑了。

其实是网银骗钱伎俩

前天，导报记者按着这则短信留下的服务热线4008119944再次拨打过去，改报了9日的航班号及姓名。

一个自称是A客服的男子称，只能改签至当天同一时间段的海南航空。随后，他就转给另一名B客服接听。B客服在电话那头敲了几下键盘后就称，已改签好了，但需要乘客登录网银支付20元改签费用并操作关联卡业务……

果然，是网银关联卡诈骗伎俩！

导报记者从山东航空客服了解到，已接到乘客类似咨询，经核实为乘客身份及航班信息被盗取之后遭遇诈骗；此前，除山东航空外，南方航空等数家航空公司也有受理过类似咨询，均已报案处理。

在此提醒乘客，如果航班发生变更，航空客服中心会第一时间通知，并主动联系旅客办理机票变更业务；乘客接到类似短信后，请立即拨打航空客服热线或登录官方网站确认最新航班动态，千万不要轻易向所谓的“客服”泄露银行卡信息，更不要随意将资金转入陌生的账户。