厦门通过物业服务收费管理办法 装修房屋先交保证金

东南网10月1日讯（海峡导报记者 詹文/文 吴晓平/图）业主和物业闹矛盾，时有发生，最多的纠纷便出在服务质量和收钱这事上。有些物业，爱收费却不爱服务；个别业主，重服务却不爱交费。

为了让业主和物业好好处，厦门市政府特意将其列为今年的立法项目。经过数月的起草、协商，昨天，由市长刘可清主持的厦门第60次市政府常务会议，通过了《厦门市物业服务收费管理办法（草案）》，将以政府令形式颁发。

10多年前，市政府就下发了《厦门市物业管理服务收费办法》，自1998年1月1日起施行至今。针对当前厦门物业服务收费管理中出现的新情况，有必要对该办法进行修改并提升为政府规章。

刘可清说，和过去实施了10多年的旧规相比，这个办法更为全面、更为周到、更为规范。以立法的形式，对收费项目加以固化和细化，明确了价格管理的边际，该管的管好管到位，对住户、对物业管理都更为有利，有章可循。

政策解读

收费项目必须清清楚楚

今后，物业服务企业可不能巧立收费项目乱收费了。为提高物业服务收费透明度，《办法》对物业服务收费做了细化，明确了具体收费项目。即：物业公共服务费、停车位（库）物业服务费、机动车停放服务费、日常专项维修资金、建筑废土清运费、特约服务费、公共水电费以及其他费用。

分期开发小区收费标准一致

有些较大的小区，分期开发，提供的物业服务相同，但收费却不同。针对此问题，《办法》规定，住宅预售前，建设单位就应当按照政府指导价，确定预售住宅项目的物业公共服务费标准。同一物业管理区域内，同一物业类型的住宅项目，物业公共服务费标准应当保持基本一致。

共用场地收到的钱要公示

《办法》对墙面、电梯等小区共用场地经营收入的收取、支出和存入专项维修资金专户情况的公示时间、期限做了明确规定。不但要对每个具体项目进行明码标价，在小区的显著位置公示，还要公布举报电话，接受业主监督。

装修前要先交保证金

今后，业主装修前得先交“房屋装修保证金”。如果在装修过程中，损坏了共用设施设备、污染了共用部位，业主又不修复、保洁的，物业服务企业就要代为修复、保洁，所需要的费用，就从保证金中抵扣，不足部分业主还要承担。当然，如果装修时没有损坏、污染共用部位，保证金会退还。

公摊水电费打破平均

小区公摊的水电费，一般都是业主平均分摊。今后，公摊水电费的收取将更加合理。《办法》规定，“对改变用途用于经营的住宅，物业服务企业可以按照规定适当提高公共水电费分摊比例”。接下来，物价部门将另行制订分摊办法，以维护其他业主的权利。