商家延迟半个多月才寄发票 快递员还要市民交快递费

厦门日报讯（实习生 洪彩云 记者 陈莼）“商家延迟了二十几天才寄来发票，快递员还向我们要快递费，这合理吗？”前天上午，接到快递员送来的之前在厦门祥龙源海尔加州专卖店购买冰箱的购物发票时，市民洪女士很不解。

9月27日，洪女士买了一台冰箱，“当时业务员告诉我店里暂时不能开发票，具体原因也没有说明。”洪女士说，由于她不着急领，便与业务员协商，待国庆后以邮寄方式送到家中。

国庆过后，洪女士并没有收到商家寄来的发票。“我多次给商家打电话，商家都表示会寄发票过来，叫我不要着急。”她说，“可是，都过了两周了，他们还是没寄过来。”洪女士有点着急，担心商家会因此偷税漏税，便拨通了海尔总公司的服务热线。

“今天早上，终于收到快递了。”但令人奇怪的是，快递员竟向她收取了8元快递费，“关于快递费，商家在协商过程中根本没提过。发票拖延了快一个月，竟然要我们付钱，这不合理。”洪女士无法理解商家的做法。

昨日上午，记者来到位于加州建材城对面的海尔加州专卖店了解情况。针对发票拖延发放时间一事，商家负责人解释，洪女士在购买冰箱时，他们的店面还在湖里区。“当时店面正在进行搬迁工作，发票需要更改地址，因此当时不能及时开出发票。”负责人表示，由于地址变更手续办理了半个多月，这才拖延了发票寄出的时间。

对于快递费的问题，负责人表示，“我们有付快递费的。”至于为什么快递员还向顾客索取费用，负责人猜测，“或许是快递员出错吧。我会了解清楚后，告知您的。”