厦门事故车辆定损新规引争议 谁在保护车主利益?

本报讯（记者 张冠军）车辆发生事故后不能在汽车4S店定损了！昨日上午9时，记者从厦门市汽车流通协会在广汽丰田信达诺店举行“关于厦门全市保险集中定损问题情况通报”的新闻沟通会上了解到这一信息。建发汽车、国贸汽车等厦门汽车企业代表和20余家新闻媒体均出席了会议。

新闻热词：厦门 定损风波

厦门市汽车流通协会常务副会长陈秉跃表示，此次厦门保险行业协会对于事故车定损运营方式全部改为集中定损，是利用保险行业垄断的霸王条款，损害50万小车车主保险权益和车商的利益。陈秉跃代表厦门市汽车流通协会呼吁，保险行业应继续积极地提供上门定损服务，最大程度降低集中定损案件比例，将集中定损仅限于自行协商案件和疑难案件两种情况。

昨日下午，记者联系采访厦门市保险事故车辆定损中心主任董长万。晚间，董主任给记者发来题为《发挥定损中心功能作用，保护广大车主根本利益》的新闻通稿。通稿中表示，定损中心是为配合交通事故快速处理和真实、准确评估事故车辆损失而设立的服务平台，整个服务过程不向车主收取任何费用，其公益和服务性质非常明确。同时，通过定损中心的运作，提高了事故车辆定损的透明度、准确性和公平性，有效促进了道路畅通，遏制了保险骗赔行为，保护了社会公众利益。

厦门汽车流通协会：

集中定损损害车主和车商利益

呼吁最大程度降低集中定损案件比例

昨日的媒体沟通会上，厦门市汽车流通协会常务副会长陈秉跃对现场媒体表示：“自今年5月18日起，原各保险公司派驻厦门近50家4S店的定损人员全部撤出，厦门市保险行业协会禁止保险公司再提供上门定损服务，并要求全市（包括翔安、海沧等）所有事故车全部集中到位于机场北区的定损中心统一进行定损理赔。同时厦门保险协会发布严令如发现保险公司提供上门服务将处予重罚。”

据陈秉跃介绍，5月18日之前车辆发生交通事故，车主报警报保险，在交警责任认定及保险公司现场查勘拍照后，车主可委托车行把车拉到4S店，由保险人员上门服务，事故车拆解和定损均在4S店进行，保险公司定损后4S店马上安排维修，车辆及时修复并交车。