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“搭子”社交兴起!这片新蓝海消费监管存空白

2023-09-20 09:00  作者:钱玲玲 孙春燕 崔晓旭  来源:东南网  责任编辑:段马水   我来说两句
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陪诊师

陪诊四小时费用两三百元

陈彩梅是一位陪诊师,小到排队、取送病历,大到跨城市代问诊、全程陪诊,几乎可以包揽一切与看病有关的工作。在她看来,陪诊师其实是在扮演“病人家属”的角色,解决就医过程中耗费体力的工作,还为病人提供行为、情感等各方面的关怀。

其实,陈彩梅最早是陪诊师的需求者。那是2021年底,陈彩梅的父亲在泉州老家需要做无痛胃肠镜,医院要求家属陪同,但当时她在厦门工作繁忙,还要照顾两个年幼的孩子,这时候有人推荐陪诊师解决了她的难题。“我觉得这个工作非常有意义,随着社会老龄化的推进,陪诊师需求还会继续增加。”陈彩梅说,在厦门陪诊的需求很大,空巢老人、行动不便人士、异地就医患者、孕妈、宝妈以及一些社恐年轻人都是服务对象。

当然,想做好陪诊师,也不是简单的事。陈彩梅的经验是,陪诊师要熟悉医院环境、医院周边的交通环境、每个科室所在的位置、不同医院的就医流程,甚至需要熟知洗手间、饮水机的位置,电梯运行的规律等,还要有良好的沟通能力,对客户、病患有耐心和责任心,尤其是对待一些老年病人。“我们陪诊师不是医生,但我们长期都与医生和患者打交道,我们无法像医生一样帮患者直接治病,但我们却能像医生一样温暖、笃定,给病患及家属提供专业服务,让他们在面对疾病时勇敢、豁达。”陈彩梅创立了“微米陪诊”,目前有固定陪诊师10多名、兼职陪诊师30多名,还有100多名预备陪诊师。

据了解,目前,厦门不少家政公司布局陪诊业务,比如好慷在家有陪诊车6辆、陪诊师3位,孔雀河的陪诊师人数也在不断增加,同时还有一些个人,通过网络平台提供陪诊服务。而陪诊的价格一般以四小时为单位,费用两三百元。

伴宠师

撸猫遛狗“赚个奶茶钱”

按照事先和宠物主人约好的时间,穿上一次性手套、鞋套、塑料袋等,来到客户家中,从门缝里快速闪身进去、关门,防止猫狗窜出门外;打开猫狗的笼子,一边安抚一边检查宠物的身心状态是否正常。这是伴宠师小夏的上门服务。

伴宠师又称“宠托师”,是随着宠物经济兴盛而出现的一个新兴职业。小夏在一家公司做行政,喜欢猫狗的她,业余时间就做伴宠师。“换水添粮喂零食,梳毛擦眼清猫砂。”小夏说,每次上门服务之前,她都会提前和宠物主人反复沟通,确认宠物的身体状态、生活习性等,然后登门伴宠,每次收费四五十元,赚个奶茶钱还能和小动物玩,很开心。

记者发现,厦门大多数伴宠师都通过网络开展业务,在闲鱼、小红书、淘宝等平台搜索“上门喂猫”“伴宠”等关键词均可看到多条信息,收费在35元/次到100元/次不等,提供的服务则大致为进门穿戴鞋套、应家长要求喂食、清洁碗盆、出门遛玩等。

厦门UPET宠物上门服务是小红书上一个提供伴宠服务的机构,相关人员告诉记者,遛狗服务需要提前一天预约,大型犬50元、小型犬40元,如果是那种“拆家”或者乱拉乱尿的狗子需要额外加钱。

厦门一家宠物店店主表示,伴宠师的工作时间很不稳定,空闲的时间比较多,有时候一周都没有单,但到了国庆、过年,又忙得一天要工作十几个小时。因为时间不稳定,伴宠师的薪水也不太稳定,所以大多伴宠师都是兼职,他们多是爱宠人士,兼职增收的同时也收获了陪伴。

一份宠物蓝皮书调查结果显示,宠物服务先于其他赛道出现融资高峰,“宠物寄养”在市场需求的服务类型中占比显著增加,这两年不断出现的木星派、爱沃派、小布在家等各式各样的宠物寄养服务平台,都让伴宠师这个职业备受关注。

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