厦门湖里金安社区：书记回音壁 诉求有回音

集民智，小区治理有活力

在吴丽敏看来，“书记回音壁”不仅是居民反馈问题的平台，也是居民参与小区治理的重要渠道。

“‘书记回音壁’这个点子就来自社区居民董建海的建议。”吴丽敏说。原来，在一次交流中，董建海得知社区工作人员想了解居民的需求，但入户走访却常常扑空，或者是居民有问题但不知道怎么找社区反映的尴尬情况，便给吴丽敏提出在小区设居民接待点的建议，“书记回音壁”由此诞生。

“现在，有问题‘家门口’就能反馈，真是方便哩！”家住金安社区高林三里的居民洪梅兰对社区的这一创新做法赞不绝口。作为社区的一员，她也主动当起家园的守护者，对于社区里的不文明行为及时劝阻，参与志愿活动，共同扮靓小区。

如今，越来越多的居民通过这个平台提建议，也出主意，共同参与和谐家园的建设。

“社区里养狗的人比较多，也常常因为这个问题引发纠纷矛盾。那我们是不是可以尝试组建养狗协会，通过这个协会来凝聚社区里的爱狗人士，引导住户文明养犬呢？”在11日的“书记回音壁”上，居民黄秀蓉的建议让吴丽敏眼前一亮。

吴丽敏表示，社区治理千头万绪，解决问题离不开群众的参与。“群众的智慧是无穷尽的，和他们交流，常常能碰撞出很多有创意的火花。党建引领，居民参与，这样的小区治理才能有活力，有生命力。”

截至10月11日，金安社区“书记回音壁”开展活动5次，接受反馈问题、建议65条，已处理完毕49条，并以书面形式在社区“书记回音壁”上公开回音。接下来，社区还将坚持问题导向，按照社区事务“五步工作法”，认真梳理、分析、实施清单内容，切实解决问题。