车况差等厦门共享汽车问题多 如此上路安全吗?
2019-09-18 15:52:05赵张昀 来源: 厦门日报 责任编辑: 段马水 我来说两句 |
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【汽车问题多】 问题1 车况差,车辆维保情况不透明 在连日的走访中,记者发现一个共同问题——车况差。 16日,记者通过“小桔租车”平台成功预约了一台共享汽车。当记者打开车门准备启动时,发现车辆的后轮已经完全瘪胎,车身也有明显的剐蹭痕迹。显然,这样的车况是无法上路的。此外,记者在车内还闻到一股疑似臭袜子的气味,令人感到强烈的不适。 在gofun车辆中,有一台每个轮胎附近都有凹陷或裂痕,另一台车右侧车门出现了近10厘米的凹向开口,几乎可以从外面的缝隙中窥见车辆内饰;而小桔租车有一台车未经App解锁便可以拉开车门。 此外,无法了解车辆维保记录等信息,成为不少用户关注的问题。“车上或App上看不到记录,我该如何知道这车是否经过日常保养、事故后是否有彻底维修?难道要开出去,才看运气?”市民林先生对记者表示“心里没底”。 问题2 几大平台都找不着汽车租赁凭证 记者向业内人士了解到,共享汽车应具备租赁资质。因此,每台车除了行驶证以外,还应有汽车租赁证。但记者在多家平台共享汽车上的车辆手套箱、车门储物格、后备厢等位置进行翻找,均未见行驶证和汽车租赁证,仅小桔租车和联动云租车放有行驶证复印件。 问题3 个别保额模糊 客服解释含糊不清 在四家共享汽车平台,记者仅发现gofun出行和联动云租车明确了第三方责任险的保额。gofun出行在会员协议中表示,车辆投保的第三方责任险为5万元;联动云租车的车上放有商业保险和交通强制险复印件,其中第三方责任险保额为20万元。其余两家未发现有关三险的条款。记者就三险问题再三询问小桔租车平台客服,客服始终讳莫如深,一再表示请记者自主阅读《保障服务》条款。 【建议】 业内人士:希望早日完善规范和准则 一名业内人士告诉记者,目前,共享汽车行业内的相关法规比较少。“一方面,的确有疏漏和‘空子’,存在隐患;另一方面,公司也没有标准、政策可以遵循。”这在广受市民关心的保额问题上,便有所体现。 “由于行业运营成本高昂,企业很难投入更高额的第三方责任险,也没有共享汽车的专门险种可以合作。”因此,该业内人士表示,希望有关部门可以早日完善规范和准则,扶持共享汽车行业科学健康发展。 |
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