东南网8月24日讯（福建日报记者） 厦门市导游协会近日组织厦门厦旅、厦门建发国际、厦门中旅等多家会员单位在鼓浪屿启动2018年“导游加油站”活动。今年的活动将持续三周，每周四至周六在三丘田游客中心志愿服务驿站给高温下坚持工作的导游员送去一份清凉和关爱。 “导游加油站”活动于2008年8月首次启动，至今已经坚持了11年，成为厦门导游服务工作的一张靓丽名片，其服务形式获得原国家旅游局及省市旅发委肯定，其主要工作是在景区为暑期旅游高峰期工作的导游员提供防暑降温饮料及装备、派发旅游资料、提供导游应急咨询等服务；同时也为游客提供旅游咨询、游览向导服务。在景区开展“导游加油”服务的同时，对一些导游在带团中出现的不规范行为进行及时劝导、纠正，强化导游员带团服务质量。 |
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