美丽的鹭江道。(本报记者王火炎摄) 厦门日报讯(记者 吴君宁 通讯员 刘留辉)接待游客量超7800万人、旅游总收入突破千亿元大关、游客满意度稳居全国前列……厦门旅游致力在全域旅游建设上走前列、作示范,在建设高素质、高颜值的现代化国际化旅游城市过程中亮点频出,把发展全域旅游作为构建山、海、城相融合的生态风光、历史人文和交通区位等综合优势的扬长之举,以市场整治、营销推广、公共服务建设等为抓手,打出一套“理念引领、产业融合、产品打造、品牌塑造、全域统筹”组合拳。 亮点1 公共服务 五大举措掀起“旅游厕所革命” 在厦门,厕所也能“鸟语花香”。位于鼓浪屿美华沙滩的旅游厕所音乐悠扬、厅堂洁净,第三卫生间、婴儿多功能台、儿童安全座椅等一应俱全,获得游客盛赞。近年来,市旅发委高度重视旅游厕所建设管理工作,通过五大举措,把“厕所革命”作为完善旅游公共服务体系的重要抓手,作为服务游客的“民心工程”来抓。通过加大督查督办力度、细化质量评分、调动全市资源、建立管护责任制以及应用高科技新技术等有力措施,厦门“厕所革命”进程走在全国前列。 厕所“三分靠建、七分靠管”。厦门探索出了一套独具厦门特色的厕所管养模式,在旅游厕所日常评分基础上细化了评分标准,提高了质量门槛,使“二星标准的厕所达到三星的效果”。财政扶持上,厦门采用全国最高标准的补助办法,调动市区两级资源,起到“四两拨千斤”的作用。每个旅游厕所建好后采取管护责任制,如部分交给环卫部门、景区等,实现“建有所管、管之有效、效为形象”的良性循环。厦门还先行先试,注重旅游厕所的生物处理、环保节能、智能服务等新技术应用。 |
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