发挥旅游优势勇担先锋 厦门全域旅游工作亮点频出

亮点2

智慧旅游

拓展“互联网+”实现全域互通

身在厦门的市民和游客有多幸福？他们拥有一个覆盖旅游生活全要素的万能“百宝箱”――去年，厦门上线运行全国首个市级全域旅游智慧导览公共服务平台，能让游客像厦门人一样游厦门、为市民提供更多周末好去处。平台不仅采集汇聚了历史文化、建筑遗迹、街巷乡村、文创研学、健康养生等主题旅游信息，还构建了景点、美食、住宿、商圈、休闲、交通及公共服务等厦门全域旅游资源数据库，并基于全市GIS地图，以“宜游宜居、宜主宜客”的方式为市民游客展现图文音并茂的厦门全域旅游风景线。目前，市旅发委还计划在这个“百宝箱”上开通网评和信用功能，不仅拓展导览和服务，还延伸到互动和监管领域。

亮点3

市场环境

“五动”机制强化市场整治监管

市旅发委创新性地通过“五动”工作思路――即政府发动、行业主动、部门联动、社会互动、市场震动，持久发力，久久为功，合力共治，扎实有效地推进旅游市场秩序综合整治工作，进一步改善旅游环境。

2017年是厦门“旅游质量安全年”，“每月有检查，每季有演练”――这一年来，全市旅游行业开展“旅游安全生产大排查大整治大提升行动”、“旅游市场秩序优化提升行动”和“旅游服务质量提升十大行动”，全面提升旅游服务质量、抓好旅游行业安全生产，为厦门会晤全面保驾护航。市旅发委还通过整治旅游市场不良行为、建立旅游信用网、加强旅游安全管理等一系列措施，着力解决制约问题和薄弱环节，游客满意度大大提升。