“互联网+”助力厦门多元化调解纠纷

智慧便民

节省当事人诉讼成本

“你好，我是思明法院劳动法庭的法官，你与中商的案件愿意调解吗？”随着电话的接通，思明法院劳动法庭审判员林晞吟对当事人小赖传达调解事宜。

“可是我现在在外地打工。”此时身在深圳的小赖虽有意调解，但也表示了自己的为难之处。

“我们开通了网络调解，你用手机就可以和我们视频连接了。”林晞吟为小赖提供了新的渠道。

去年年初，厦门市思明法院劳动法庭推出了一项便民调解方式——远程网络调解。刚刚法官联系的小赖就是一位跨省打工族，在和公司发生争议后，为了拿到应得的工资小赖将公司告上了法庭，在经历了劳动争议仲裁程序后，用人单位对仲裁裁决结果不服，把小赖和20位工友起诉到思明法院劳动法庭，但是此时的小赖已经重新在深圳找到了工作。

“来回领材料、开庭至少要两三天时间，为了2000元的工资，往返路费也近千元，这一趟太不划算了。”小赖给自己算了一笔账之后，便不太愿意到厦门开庭。此时劳动法庭法官的这通电话，使他眼前一亮：如果能和公司调解，拿回工资，也省去来回路上的成本，更不会影响新的工作。

最终，小赖选择在网络上和用人单位的代理人协商沟通，最终在扣除未考勤的两天罚薪后，小赖和原单位达成了调解，原单位三天内一次性支付1800元，解决了劳动争议。

“没想到法官的思维紧跟时代潮流，创造性地把互联网引入法院调解过程，让我们这些外地讨薪农民工真的方便了很多，谢谢法官，谢谢。”电话里，小赖的感谢让林晞吟心里暖暖的。

远程网络调解机制是针对标的不大，争议较小且劳动者因回老家等原因难以到庭的情形。“我们在劳动争议案件审理中发现，由于劳动者许多为农民工，跨省跨市来厦门打工，区域流动性大，审理中经常会出现一方当事人回到老家或去其他地方打工的情形，为此我们专门开通了网络调解工作，开展不受时空限制的网上调解，当事人利用手机、电脑就能够实现‘化纠纷于千里之外’。”劳动法庭庭长杨杰介绍了劳动法庭创设网络调解室的初衷，“我们根据互联网发展和普及，在全省法院首创网络调解室，取得较好的法律效果和社会效果。群众反映这个方式大大节约了他们的时间成本和经济成本。”

据了解，此项创新方式运行以来，已调解结案20余件。