新车第二天上路状况不断 水箱修好后引擎又出问题

新车第二天上路状况不断，水箱修好后引擎又出问题

是车有缺陷还是车主想不通？

　　引发纠纷的猎豹CS10

　　4S店提供的水箱破洞图

厦门晚报讯（文/图 记者 廖可）“没有比这种购车体验更差的了。”近日，市民陈女士向厦门晚报市民热线讲述了她买车的一段经历，她说，刚买的新车，第二天在高速路上就发生了故障，摸黑等拖车来拖走，这段经历令她不堪回首。更让她难以接受的是，4S店两次检测后表示说这辆车没有问题，是车主心理上过不去。

目前双方还处在僵持之中，陈女士表示，她要找检测机构彻底检查这辆车，然后再起诉4S店。

【惊疑】

方向盘难把方向

水箱也无故破裂

陈女士与丈夫蔡先生是做生意的，8年来，他们一直开的是一辆小货车。攒钱后，他们决定买辆私家车。陈女士喜欢进口车，但蔡先生中意的是国产猎豹，他觉得车型好看而且价格也不贵，不用贷款就能买下来，陈女士被说服了。11月19日，两人来到南山路附近的猎豹4S店，挑中了CS10型号的迪拜SUV。

陈女士说，她和丈夫都是第一次买私家车，丈夫没试驾也没仔细检查一下就提车开回家了，“当时感觉没什么问题，就是感觉变速杆和方向盘有些抖动。”

第二天老家亲戚结婚，下午，他们开着新车回漳州吃喜酒。蔡先生说，去的时候，感觉方向盘有些问题，往左打车子会向右偏，往右打车子会向左偏，车速越快偏得越厉害，“就是没办法掌握好方向”。

抵达漳州后，陈女士又发现车子有别的问题:“车底周围有些水，但是当时正在吃喜酒，也没来得及细想这到底是怎么回事。”

回程中，车子终于发生了意外。“开到一半，突然报警水箱出现问题，我们赶紧把车停下来，不敢开了。”陈女士说，当时天快黑了，他们只能打4S店的电话，4S店派来拖车将车子拖至漳州的猎豹4S店维修。

【交涉】

不认可4S店检测结果，要求对方给说法

联想刚才的驾车体验，陈女士和丈夫均认为这辆车肯定有问题:“水箱肯定是买的时候就有问题了，方向盘把握不准，变速杆也抖动得越来越厉害，这车肯定有缺陷。”

他们找4S店交涉，但4S店的检修报告让他们无法接受:“水箱被外力击中，很可能是高速路上的小石子造成破裂，现在已经修好。”

“仅仅是这个问题吗？根本不可能这么简单。”陈女士说，维修后，车子又提示引擎出问题，他们要求厦门的猎豹4S店再次做全面检测。这次检测的结果和之前的一样:“水箱因外力破裂，方向盘和变速杆无问题，引擎报故障是因为系统没调好而已，现已调好。”

陈女士夫妇认为，这两次检测都不合理，而且，维修后试驾时引擎又报错。他们决定不提车了，要求4S店给个说法。