■对方自称优步北京总部,后又称不能处理外地司机的账号申诉 ■交通部门:优步专车在厦门目前属于非法营运,私家车勿加入 本报8日报道。 厦门晚报讯(记者 王绍亮 林依文 见习记者张婧玮)昨天,10余名优步司机被系统封号之事(本报8日报道)有了进展。昨天上午,当事司机李先生接到自称是优步北京总部的电话,说公司会处理此事,3—5个工作日之内给答复,请他不要声张,保持心情平静,不要再闹事。据了解,接到这种电话的不止李先生一人。 昨天上午9点多,记者来到优步厦门车友之家,想了解事情的进展,工作人员小绳说,有些刷单行为是客观存在的,如果车友们对封号有疑问,可以通过公司提供的申诉渠道进行申诉,公司是会给予妥善处理的。 很快,李先生等人就收到了回音。李先生说,昨天上午临近11点,他接到自称是优步北京总部的电话,对方表示已接到司机们的申诉,公司会处理。 李先生笑称:“我们怎么会干打砸闹事的事?就是想向优步要个说法。” “我们现在已经不在意那些钱了,毕竟不是多大的数目,就是想有关部门能调查,媒体能公平公正地报道,避免更多司机受骗被坑。”李先生说,自称优步北京总部的电话是4001582582,电话中工作人员也没有明确说明钱会退给他们;截至昨晚9点多,他依然没有收到退款。 李先生说,根据近期网上搜索的资料,以及广州、北京优步的同行介绍,他怀疑封号是优步内部人员所为,估计是想私吞司机的车资。 李先生说,除了他,贾先生的手机也收到了优步的这通电话。“因为他人在外地,手机在我这里,所以这个电话也被我接到了。”李先生解释。 记者联系贾先生,他证实确有其事,是有人给他的手机打了电话,可他不在厦门,注册优步的手机也不在身边,还不知道事情的进展如何。 今天上午,记者拨打4001582582,结果让记者大吃一惊。对方称,他们是北京地区优步客服电话,不能处理外地司机的账号申诉问题,也不可能给外地司机打电话回复处理事宜。不过记者从李先生的通话记录获知,打来电话的正是这个号码。 记者从交通部门了解到,今年6月份,优步到厦门招募司机,他们掌握情况后就及时上门约谈,禁止其在厦门从事私家车非法营运活动。截至目前,已经查扣4辆优步非法营运专车。同时,提醒私家车主请勿加入优步平台从事非法营运活动,否则一经查实,将按非法营运给予处理。 |
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