全国各地分享创新社区治理特色经验

长沙市雨花区

　　职能归位推进社区减负增效

2014年以来，长沙市雨花区坚持事项做减法，服务做加法，以改革破难题，扎实推进社区减负增效，取得明显成效。

强化领导夯基础。成立区社区职能职责清理办公室，总体调度社区减负增效工作。组织开展社区居民需求大调查，找准推进社区减负增效的问题导向。组织开展社区治理点子大征集活动，广泛征求相关部门、街道、社区和居民代表意见，明确推进社区减负增效工作思路和重点。

厘清职责归本位。界定社区承接事项和配合事项，在配合事项中进一步划定限定性事项，区直部门或街道不得随意转嫁给社区。对社区事务、信息系统、社区牌匾、考核评比、证明盖章进行删减、合并、修改，形成5张清单，实现“清单之外无权力”。建立社区工作准入机制，凡清单之外又确需进入社区的事项，须提出书面申请，经审核同意后方可进入。

规范管理促提升。规范牌匾悬挂，社区对外只悬挂社区党组织和社区居委会两块牌匾。社区依托社区公共服务综合信息平台建设，逐步实现综合窗口“一口受理”。规范考核评比，除组织、人社、民政、计生5项事项单独组织外，其余一律实行综合考核。

创新服务保长效。加大政府购买公共服务力度，形成志愿服务、政府公共服务和市场服务“多元一体、互联互补”的社区服务机制。坚持队伍建设专业化，加强专业社工引进、培养和使用，坚持经费保障常态化。全方位整合社区公共服务信息资源，大力推进社区公共服务综合信息平台建设，为社区居民提供便捷快速服务，提高服务效率，提升服务形象。