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新居刚交房玻璃门爆裂 物业拒绝处理与业主起纠纷

2015-03-31 09:58  陈泥 来源:厦门网  责任编辑:刘玮   我来说两句
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厦门日报讯(通讯员 黄舒婷 蔡慧群 记者陈泥)才刚交房的新居,主卧玻璃门就发生爆裂,物业却推说是业主装修时人为造成的,拒绝处理。家住杏林的彭女士就碰上了这样一件闹心事。

原来,彭女士新买的房子在过年前交了房。拿到钥匙后几天,她带着家人去新房参观,走进主卧时,发现玻璃门不知何时爆裂了,玻璃碎了一地。彭女士当即向物业反映,物业表示会处理。彭女士便开始联系装修事宜。不久后,她与一家装修公司签订了装修合同,开始进场装修。

3个月后,彭女士再到新房查看,却发现物业还没派人处理主卧玻璃门的问题。谁料,这次交涉,物业硬说玻璃门爆裂是装修工人进场时人为造成的。这可把彭女士气坏了。接到投诉后,杏林工商所立即召集双方了解情况,彭女士提供了与装修公司签订的装修合同,日期是在玻璃门爆裂之后。经工商协调,物业公司同意为彭女士更换同等价值的主卧玻璃门,并承诺帮她免费检测家里所有的玻璃门。

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