厦门9家企业预付卡已备案 出问题后资金可赔付

【温馨提醒】

两类发卡企业

申请备案地址不同

市商务局呼吁，符合备案资质的企业尽快申请备案。其中，厦门规模以上发卡企业申请备案，材料应提交到以下地址:厦门市湖里区云顶北路842号厦门市政务服务中心2楼B区厦门市商务局31号窗口（7703503）。其他发卡企业备案材料提交至各区经贸局（各区经贸局咨询电话:思明区2557447，湖里区5722430，海沧区6082978，集美区6250018，同安区7022319，翔安区7889963）。

预付卡出问题

可找职能部门维权

一旦发生问题，市民该如何维权呢？市商务局工作人员提醒，持有预付卡的消费者若遇到小问题，可通过与商家协商解决或找消费维权部门进行调解；遇到大问题，可向相关职能部门求助，或诉诸法律途径。投诉时，若要加快时间，可直接找市场监管部门。若找商务部门求助，将会转到相关部门处理。若调解不成，则只能走法律途径，包括小额诉讼或集体诉讼。