购买健身次卡先看有效期 监管空白常引发消费纠纷

厦门日报讯（记者 吴海奎）商业预付卡给消费者带来便捷的同时，也暗藏不少陷阱。记者近日调查发现，美容卡、理发卡、购物卡等商业预付卡有相关法规监管，而健身卡、电影卡等类型的预付卡则存在监管空白。

遭遇:健身次卡过期 申请延期遭拒

市民罗先生在体育路一家健身俱乐部充值1000多元，办了一张记名的健身次卡，总共可使用100次。前段时间，罗先生再次去健身房时，却被告知健身卡已过期了，卡里剩下的90多次全部作废。罗先生找商家协商，希望能够延期，但遭到拒绝。

记者走访发现，大部分健身房都有两种形式的健身卡。一种是年卡或月卡，在一定期限内无限次使用；一种是次卡，有的健身房规定了使用期限，有的健身房则没有。而容易引发消费纠纷的，往往是次卡。

建议:消费者不要过度充值

根据商务部2012年9月公布的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年；发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。

然而，记者昨日致电市商务部门，相关负责人说，这一办法仅适用于从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人——具体到老百姓手里的就是购物卡、美容卡、美发卡、洗衣卡、洗车卡等，而对于电影卡、图书卡、健身卡等涉及文化、体育、教育等行业的商业预付卡不在管理范围之内。

按照这一办法规定，企业法人开展单用途卡业务，需要到商务主管部门备案，并交纳一定的保证金，但个体经营户的商家则不用交纳。这也就意味着，对于一些个体户商家发售的预付卡，存在监管空白。

工商部门提醒消费者，办卡前首先要通过多种途径了解经营者的资质、经营状况和信誉口碑，不能轻信广告。其次，要了解商业预付卡相关知识，不要过度充值。再次，购买商业预付卡时要签订书面合同。