[商家辩称] 电子秤坏了 到底哪一家的电子秤才准呢?记者将上述情况反映至后溪工商所。 昨日下午,后溪工商所的两名执法人员带着记者的两个芒果来到“闽南特产总汇”商店。刚进店,几名营业员神色紧张起来,互相使眼色。 “你们别碰电子秤,我们现在要检查!”见有营业员试图移动电子秤,执法人员立即上前阻止。执法人员把一个50克标准砝码放到电子秤上,电子屏幕居然显示200克,反复几次,结果还是一样。 执法人员一边拍照一边叫来店里的负责人,负责人摸着头支支吾吾,含糊其辞地说:“这个也不知道怎么搞的,好几天前就坏了。”执法人员反问道:“既然坏了还敢用?肯定做了手脚。” 这时,旁边几名顾客见状,提着刚买的芒果找收银员退货。 [部门说法] 商家退一赔一 “你们店的地理位置这么好,是厦门的名片,生意也不错,为何还干这种事?”工商执法人员对该商店的负责人表示,根据《消费者权益保护法》相关条款,商家的行为已侵犯了消费者权益,是要退一赔一的。 随后,执法人员又到记者此前去过的那家地下的超市进行检查,检查显示这家的秤是准秤。 目前,工商部门正在对此事做进一步调查。同时,针对厦门北站某些商店存在的乱象,工商部门将尽快出台一系列措施进行规范。 |
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