东南网5月9日讯(海峡导报记者 林利萍 通讯员 游青 刘赛)正在煮粥的电压力锅忽然爆炸起火,可是商家却拒不赔付,所幸最后工商部门介入解决。 近日,居住在同安的江小姐家中的电压力锅在煮粥时,突然爆炸起火。事发后江小姐找商家索赔,商家联系厂家出面解决此事,厂家又推脱给商家,在双方的“踢皮球”下,江小姐无奈拨打12315维护权益。 工商部门在此投诉案件中抓住消费者与商家的商品交易关系,对商家与消费者进行现场调解,最终商家同意赔偿江小姐1500元。 |
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