厦门日报讯(记者 张明蕾) “e通卡里明明还有钱,为何会过期?”市民钟先生很纳闷。 日前,钟先生带着孩子去斗西路口站搭乘BRT,孩子先刷e通卡,竟显示为“过期卡”。卡是孩子进校时学校发的,距离发卡日期只有3年,钟先生搞不懂怎么会过期,带着孩子去站点的充值点咨询,工作人员提供的仍是“卡已过期”的信息,不过卡里还有30多元的余额。 为何有余额还会过期?记者联系上了厦门易通卡运营有限责任公司,得到了详细回答。 据工作人员解释,e通卡的确设定了有效期:2012年6月之前的卡片,有效期为两年;2012年6月份之后的,有效期为5年。在有效期内若没进行充值,卡片就会过期。 据介绍,若想激活,市民只需持卡到易通卡公司任一客服中心,即可免费激活;也可到充值点充值,哪怕只充一元钱也可以。客服中心和充值点信息,可以在官网或易通卡手机APP上查询。 |
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