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本非旺季又受"假羊肉"波及 海底捞来得不是时候

xm.fjsen.com 2013-05-09 10:55   来源:厦门网    我来说两句

[业界]

厦火锅业正走下坡路

在不少厦门同行看来,“海底捞”选择入厦的时间,也是厦门的火锅业处于“下滑”的阶段。有人开始担心,“海底捞”在厦门的生存前景,是否会如其所愿。

据李老六火锅城负责人李先生透露,与数年前相比,当前厦门的火锅业正走下坡路。“几年前,火锅在厦门兴起时,一两年就开了几十家,但一直到现在,又陆续少了许多家。”据悉,此前,来自台湾的知名火锅店———锅悦火锅,曾在莲花路口开了一家较大的店面,没支撑一年,就宣告关门。一些街边的小型火锅店,多数也已“消失”。

“最近几年,火锅店的利润下降了30%左右。”另一家厦门知名的涮锅店老板表示,经过前几年的“一窝蜂”式,现在吃火锅的人少了许多。

[服务]

同行想学又怕“不好学”

据悉,“海底捞”最知名的,就是其“超五星级”的服务。

此前,就有业内人士认为,“海底捞”入厦,如果真能做到网上传说的这种服务,可能会刺激其他餐饮店去改进自己的服务,可能会掀起服务战。但更多业内人士感慨,如今餐饮业想提升服务,其实是“难上加难”。

李老六火锅城的李先生说,现在餐饮界是“招工难”,好不容易招到一名工人就会当“主子”一样伺候,根本不敢大声训斥,很难敦促其提升服务。另外,他也直言,即便有在普通餐饮店服务做得好的,也很快就会被一些高端会所、酒吧、夜总会等“挖”走。

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责任编辑:蓝晓梅
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