2011中国服务型政府厦门名列榜首 市民企业力挺

基本公共服务

厦门没有进入前十名

“我常去厦门，厦门打动我的地方很多，我觉得厦门很美，市民文化程度也高。”吴伟认为，基本公共服务方面，厦门没有进入前十名，可以分两方面来看，一面是政府直接客观的投入偏少，这说明政府能少花钱办好事，不是靠大幅度的投入来提升公众满意度。但另一方面，也意味着政府在就业服务、住房保障、公共教育、医疗卫生等方面投入不够，这很可能影响到以后的公众满意度，厦门要想保持领先的地位，还是要继续加强这方面的投入。

吴伟表示，发布服务型政府指数的目的，是通过城市与城市之间的横向比较，让各个城市看出自己的强项和弱项，提高政府的治理水平，打造服务型政府。未来他们还会对十佳城市再深入调查了解，出一个蓝皮书，更深入地研究这些城市的政府服务功能。　　

据介绍，本次调查根据各城市“服务型政府的公众视角”、“服务型政府的企业视角”、和 “基本公共服务”三个维度的得分进行加权汇总。在服务型政府公众视角调查中，包括“公众公共服务满意度”、“政府效能公众视角”、“政府信息公开”、“公众参与”和“公众政府信任”5个方面；服务型政府的企业视角包括“企业公共服务满意”、“企业经营环境”、“企业参与”和“政府效能”等4个方面；基本公共服务则是调查机构根据各个城市的政府统计年鉴、政府工作报告，收集各个城市对公共设施、公共服务的财政投资情况，最后横向对比打分。总共涉及70余项测量指标。

公众公共服务视角十佳城市排名：1.厦门 2. 青岛3.苏州 4.济南 5.长沙 6. 重庆7. 宁波8.石家庄 9. 贵阳10.长春。

企业公共服务视角十佳城市排名：1.厦门 2. 杭州3.青岛 4.宁波 5.合肥 6. 南京7.上海 8. 石家庄9. 大连10.重庆。

城市一般公共服务排名：1.济南 2.沈阳 3.上海　4.杭州 5.北京 6.苏州 7.南昌 8.深圳 9. 广州 10.青岛。