公交有“性格”城市有品格 厦门公交的品牌线路
| 2020-08-27 07:30:55 来源： 海西晨报 责任编辑： 段马水 我来说两句 |
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清一色女司机 将“温柔”进行到底 2路，厦门“最美”的公交线路，在这条线路上，处处能感受到它的“柔美”气质，不仅因沿途的美景，还因这条线路的特殊配备——清一色的女驾驶员、女站务员。早在2001年时，2路公交线路就已经是“全国巾帼文明岗”。 “线路初始，既有男驾驶员，也有女驾驶员。”退休驾驶员蔡丽珠是2路车第一代女驾驶员，在2路的17年里，她见证了近60项的荣誉。蔡丽珠说，女司机服务范畴和男司机是一样的，甚至回到家还要承担着更多的家务、带娃任务。在她看来，公交是服务行业，女性常常比男性更加细心。 “我记得刚进公交公司那会，看着老前辈拿着钢丝球，跪在地上，擦着车厢的边边角角，很受感动。”林晓蕾是2路第二代的女驾驶员，至今，她都记得前辈们对待工作的认真态度。“从她们身上，我看到了热情、真诚，这些品质都深深影响了我”。 如今，林晓蕾已经是厦门公交的明星驾驶员，在她身上有着2路老一辈的影子，同时她也肩负着传帮带的任务。4年前，林晓蕾等女驾驶员们突发奇想，在车内设置了哺乳座，把2路车的“柔美”发挥得更进一步。 “再过4年，我也要退休了。”林晓蕾说，但2路的精神，会通过一代代驾驶员传递下去。 气质“沉稳” “铁杆粉丝”最多 3路，是厦门最早公交线路之一，一代人的青葱岁月里，大多都有它的回忆。尽管线路几次变迁，仍有一批“铁杆粉丝”，他们大多白发苍苍，却有着道不明的3路“情结”——多年前，厦门公交调研“老年人最常乘坐的公交线路”时，3路位居榜首。因此在2013年，3路创建了“全国敬老文明号”，至今还是厦门唯一一条“全国敬老文明号”。 “嗨，‘80’后又看到你了！”昨日上午，在莲花二村站，驾驶员李闽志跟一名健硕的老人打招呼，见老人坐稳后，他才缓缓启动车辆。这名老人已年近90，是3路车的常客，李闽志常开玩笑叫他“80”后。 “开这条公交线路，心中要有老人。”坐上3路，时刻能感受到它的“沉稳”气质。李闽志告诉记者，开3路最需要耐心，老年人腿脚不便，不能像年轻人一样风风火火，驾驶员只要看到老人招手，都会在站点耐心等待，等他们坐稳后再启动车辆。每辆3路车上，还贴有温馨的敬老标语，备有老人常用药。 受到特殊照顾的老人们，也会惦记着这群驾驶员，买完早餐，会顺带捎上一份；天气变化了，会像父母般嘘寒问暖。为了让老人有更好的体验，每年车队还会组织老人召开茶话会，听建议提升服务质量。 “下个月，我就离开3路了，步入‘老年’行列了。”李闽志感叹，他驾驶3路车已17年，转眼间，就从青壮年到了退休年纪，“以后我要换个身份，常回来坐坐……” |
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