厦门市湖里区地税锐意创新 助力企业尽享红利

简化工作流程 细致服务获好评

与许多企业一年大额的退税额相比，4404.74元可能只是一个小数目。但是对于一个正在发展中的中小企业来说，任何一笔税收政策红利都是至关重要的。不过，在发现自己的企业可以享受退税时，厦门市傲杰软件科技有限公司的法人代表小吕不免感到有些疑虑。退税金额只有四千多元，按照原有的退税流程又不知道要等多久，自己真的能拿到这一笔退税吗？

“没想到，退税办得又快又顺利，出乎我的预料。”当小吕抱着试一试的心态，来到江头地税递交资料时，正是管理员小陈的热情服务打消了他的疑虑。手把手指导申报程序，及时快速处理信息，仅仅在受理后的七个工作日，四千多元的退税金额就出现在了企业的账户上。这件事让小吕深受触动，他告诉记者，如果不是地税工作人员的细致帮助，自己也不会这么快拿到退税。“小企业不仅能享受国家政策红利，也能享受政府部门诸多贴心的服务，让我们年轻人创业更有信心”，小吕对记者说道。

“工作效率的提高，与工作流程的简化是密不可分的。”湖里地税有关负责人告诉记者，小吕的例子，在2016年里并不是个案，许多企业都享受到了湖里地税热情而高效率的服务。结合“问需求、优服务、促改革”活动，湖里地税稳步推进征管体制改革，落实纳税服务规范，整合枋湖、深汇办税服务厅，增设营改增绿色通道、VIP办税服务室，提升办税环境，通过合理配置提高办税效率。为方便纳税人税收优惠备案，湖里地税提速税收优惠政策落地，简化了备案环节及精简资料报送，采取网上备案、窗口收件、内部流转、限时办结等措施，节约了办税成本。2016年，还开展了“回头看”行动，核查税收优惠政策落实情况，并对61户符合要求的小微企业逐一主动通知，共退还税款25.76万元。