"双11"受骗报案者七成是男性 近期要谨防三类诈骗

厦门晚报讯（记者 王晨程）刚刚过去的“双11”，天猫以912亿元的单日成交额再次刷新历史纪录。然而，狂欢背后，一组网购安全数据却让人触目惊心。近日，记者从360互联网安全中心获悉，“双11”当天，360共拦截钓鱼网站攻击1.1亿次，其中，福建省钓鱼网站拦截量552万次，在所有省份中高居第二位，而厦门市拦截量为71万余次，在全省居第三位。

【案例】

“双11”买游戏币 男子被骗455元

黄先生今年27岁，平时爱打游戏，经常会上网购买虚拟商品游戏币。“双11”当天，他看到一个网站平台上有游戏币优惠，但要先注册，并充值成为会员。黄先生充值后，系统却显示“初次交易信誉不足”，需要再次充值，升级为VIP会员才能交易。于是，他又充了一次，前后一共充了455元，可系统还是要求他继续充值，他想退款，却根本退不了。

这下，他怀疑自己可能受骗了。考虑到金额不大，报警的话警方也不一定会立案受理。无奈之下，他联系了“360网购先赔”进行投诉，发现那其实是个钓鱼网站。黄先生提醒市民，虚拟交易时，最好到有第三方担保的正规平台交易，千万不要直接打款、转账，以免上当。

【解读】

选择网购场所 女性比男性理智

“双11”当日，猎网平台（网络诈骗举报平台）共接到全国网络诈骗举报98起，涉案总金额约118.3万元，人均损失约12076元，较第三季度平均水平4920元高出了145%。据统计，在所有“双11”当天报案的网络诈骗受害者中，男性占比高达72.4%，受害人数是女性的2.6倍。而从人均损失上看，男性网民人均损失13978元，而女性人均损失为7088元。从年龄看，主要集中在20岁-29岁之间，占所有受骗者总人数的61.2%。

360首席反诈骗专家裴智勇表示，尽管“双11”期间女性上网抢购的疯狂程度可能要高于男性，但在网购场所的选择方面，女性此时要比男性更理智，不会轻易选择陌生的网站购物。相比之下，男性网民在“双11”网购中，反而比平常更容易冲动。

【数据】

大规模钓鱼攻击 “双11”前就已开始

据介绍，今年大规模的钓鱼攻击并非仅仅发生在“双11”当天。监测数据显示，从网民11月10日提前选购商品开始，钓鱼网站的活跃程度就已开始大幅提高。11月10日，360互联网安全中心共拦截钓鱼攻击1.8亿次，远超“双11”当日拦截量。

裴智勇分析，今年骗子们发动钓鱼攻击的时间实际上是在“双11”抢购活动开始之前，最大规模攻击则是出现在抢购前的2-6个小时。“很多网友在‘双11’狂欢还没开始之前就已经上当受骗了，也有的是等到抢购之后，才发现自己抢错了地方。”

【分析】

网络诈骗呈产业化

“年产值”超千亿元

裴智勇告诉记者，“双11”期间，不法分子使用了包括模仿正规网站域名、篡改正规网站页面、特殊设计躲避安检、适配手机定向钓鱼等多种花样的钓鱼攻击技术来欺骗用户，而且钓鱼网站所仿冒的对象也是多种多样，“网络诈骗犯罪分子为‘双11’也做足了准备，很多网民防不胜防。”

据介绍，网络诈骗已形成了一条完整的、分工明确的地下黑产链，可划分多达15个工种。据不完全统计，网络诈骗从业者至少有160万人，“年产值”超过1100亿元，已成为继赌博和色情产业后的第三大黑色产业。在“双11”前夕，254名中国大陆电信网络诈骗犯罪嫌疑人被警方包机从印度尼西亚、柬埔寨等地押解回国，网络诈骗规模可见一斑。

裴智勇建议，网友一旦被诈骗要及时报警，可通过猎网平台举报，每条网络诈骗犯罪信息，都将为公安机关提供全面、有效的破案线索和证据链。

【提醒】

交易失败？中奖？

“双11”后谨防三类诈骗

根据最近一年流行的网络诈骗形式及“双11”网购特点，猎网平台发出网购安全特别预警，提醒近段时间可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。

1.退款诈骗。以网购交易存在异常或无法发货为由，钓鱼网站要“退款”进行诈骗。

专家提醒:所谓“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全都是诈骗专用术语，正规电商网络交易平台上不会出现这些词汇。

2.二手交易诈骗。二手交易诈骗活动会以手机和家电为主要交易标的物。

专家提醒:进行二手交易一定要到正规的二手交易网站进行。对陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，不要打开。如要向卖家索要发票照片或实物照片，请一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。

3.中奖诈骗。这段时间，中奖诈骗短信也会呈持续高发态势。

专家提醒:接到此类信息如有疑问，可拨打电商网站的官方客服电话咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中的任何网址链接。此外，可安装手机安全防护工具，以拦截此类诈骗短信，并有效识别。　　　　　　　　　　　

物流高峰已过

退货高峰将近

本报讯（记者王晨程）市民郭女士家住嘉盛豪园，“双11”当天，她半价抢购到了某品牌短靴。前天，鞋子到货了，可试过后，她发现试穿效果并不理想，并联系快递员退货，发现退货的邻居不少，小区的智能快件箱早已满了。

她说，这几天快递小哥也忙坏了，每天都要送货送到很晚。快递员与居民约定，派送的快件和退货的快件都集中堆放在一起，晚上8点统一收。郭女士看到，所有快件被分成两堆，而退货的件竟比派送的件还多。

昨日，大数据物流平台——菜鸟网络宣布，今年“双11”物流高峰已过，整个物流行业在未发生爆仓的情况下应对了“双11”配送任务。据统计，截至17日上午，超过94%的物流订单已发货，累计2.4亿个包裹完成签收。

厦门圆通快递总经理刘新华介绍，目前，出港件已经恢复正常，进港件还没减少。平时每天进港件大约3万件，而这几天每天都达到10万件。他表示，近几天已经陆续接到一些退货件，但不是很多，预计未来一段时间将迎来退货高峰。

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差评留言引商家不满

食客被打成鼻部骨折

本报讯（记者 朱俊博 通讯员付任佳）一个差评，导致争执和肢体冲突，顾客许先生还被商家何某打伤，鼻部额窦前壁骨折。昨日，记者从机场警方了解到，目前何某因涉嫌故意伤害，已被警方刑拘。

何某在禾山围里社开了一家餐馆，还赶时髦，在手机App“饿了吗”推销餐厅。11月14日，在中骏大厦内上班的许先生向他的餐厅订购了一份40多元的套餐。

饭送过来后，许先生却不满意，并在软件中对何某的餐厅作出如下评论:“饭菜难吃，肉很少，几乎是素菜，大家以后别去了。”留言之余，许先生还给了商家一个差评。

看到差评和留言之后，何某气坏了。当天下午，他来到许先生的单位和对方理论，两人随即发生争执，还打了起来。冲突中，何某用拳头击打许先生的鼻子，造成后者额窦前壁骨折。

事后许先生报警，警方对其伤情鉴定得出轻伤结论后，将何某抓获，并对其刑拘，目前案件还在侦查中。