集美区931个“我为群众办实事”项目解决群众“急难愁盼”

来源:集美报 | 作者:冯立东 林志杰 | 时间:2021-11-29

顺民意

合力打通“痛点堵点”

集美区各单位通过理顺机制,逐渐形成了一套有效执行体系和机制保障,确保“能办事、办成事”。建立宣传反馈机制,发挥全媒体矩阵宣传作用,用好区属媒体和各单位宣传阵地,分类、分阶段,多渠道、广覆盖回应群众诉求和期盼。建立激励考核机制。把“我为群众办实事”活动纳入组织工作重点任务清单,实行“榜单制”,把党史学习教育纳入干部履职尽责评价榜。联合区效能办,开展“我为群众办实事”满意度调查。

集美区运用大数据促进保障和改善民生,应用5G、大数据、区块链、刷脸识别等新兴科技,推进“互联网+医疗”“互联网+产业”“互联网+文明创建”等,让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务便捷化水平。在6家基层医疗机构试点建设智慧药房,对社区居民常见用药实施24小时无人值守自助取药;创新升级全市首个疫情防控惠企平台“i企宝”,以“用户思维”服务企业,整合全区惠企惠职政策扶持兑现事项,实现扶持兑现“一站式”服务……

不断改进作风提质效,变被动为主动,把“等群众上门”变为“送服务上门”,把“计划要做”变为“马上就做”。同时,俯下身子强调研,奔着问题去、对着问题想、盯着问题干,找准短板弱项,精准有力施策。如,集美区为提高铛铛车运营效率,解决游客到景区“最后一公里”问题,结合了群众、政府部门意见,于9月发布最新线路。

解民忧

真抓实干让群众“有得有感”

集美区针对群众关注的“急难愁盼”小事,短平快办理回应群众诉求。新增投用5座公共停车场、3700余个停车位,有效缓解辖区停车难问题;新增或优化公交线路28条,在6条主干道率先实施“绿波带”调控,自实践活动开展以来,区卫健局、区行政审批局、集美公安分局等单位用心用情为民办实事,收到群众感谢信50余封、锦旗200多面。

紧盯民生热点项目,补齐短板推动发展,聚焦医改,完成川大华西厦门医院主体结构建设,完成灌口医院(现址)提升改造,启动厦门市杏林医院扩建改造工程;聚焦教育,实施补短扩容工程,加快学位供给,建成6个项目,新增中小学幼儿园学位6210个。

集美区发挥示范带动作用,“我有金点子?集美更美好”活动在市第一批“我为群众办实事”优秀案例评选中,获评“最佳创新案例”。

人民是阅卷人,集美是答卷人,赶考之路永远在路上。集美区将不断总结、完善、提升“我为群众办实事”实践活动,深化体制机制建设,注重选树典型、强化经验推广,推动“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化。(文/记者 冯立东 图/记者 林志杰  来源:集美报)