厦门：“钟点车位”既能帮忙又能挣钱

业主当起“车位房东” 闲置车位挂网“接单”

“钟点车位”既能帮忙又能挣钱

小区里，贴着“邻里共享车位”标识的泊位。

厦门日报讯（文/图 记者 房舒）9月11日上午9时，水岸筼筜小区，一辆访客车辆缓缓驶近。道闸自动识别、抬杆放行，车辆径直驶入小区，在贴着“邻里共享车位”标识的泊位停稳。这是小区一名“上班族”业主提供的共享车位。几小时前，这名业主驾车出门，访客车辆驾驶员通过“业主停车帮”小程序预约到了位置。在厦门，一批小区正尝试盘活业主车位的闲置时间，解决停车不便利问题。

今年5月，该模式在水岸筼筜上线。“高峰日共享订单近20单。”物业经理黄丽介绍。9月11日下午3时30分，记者在“业主停车帮”小程序上看到，当时有18个车位正在“共享”状态中。

宏益大厦作为联发物业首个共享停车试点项目，相关系统现已正式上线。联发物业福建事业部社商部经理马根发表示，项目落地首要工作便是优化人车通行动线。团队于半个月前就开展流程模拟推演，为提升客户体验，升级了中控门禁设备系统。访客停车从原有车库出入口绕行路线不便，可以在门禁处一键呼叫中控，即可快速通行，提高通行效率。

建发·爱琴海小区，也已完成相关设备和系统安装调试，目前已有业主开放了车位，“我们正在积极地和业主沟通，发动更多人参与进来。”小区物业项目经理陈长福介绍。

记者从该项服务提供方、科拓股份的停车产业研究院院长葛德武处了解到，目前错时共享停车在厦门已形成梯次推进格局：除已上线运营的水岸筼筜、亿力悦海、宏益大厦、建发・爱琴海，还有特房・五缘尊府、建发・湾璟、建发・和玺（南区、北区）、建发・央著（一期、二期）等已完成前期准备，松柏公寓、中央美地、建发文澜和著、特房・山水杰座、中铁海曦等小区也正处于筹备阶段。

“钟点车位”如何运作？

定时共享 与公共停车场不同，“业主停车帮”强调“定时共享”。业主通过小程序自主发布车位、设定共享时段，系统自动上架、智能匹配、自动分账。

业主需提前在系统中设定车位对外开放的具体时间段。在这之前，物业会协助服务提供方做好业主资质审核。只有符合标准的业主车位才会授权。

预约锁位 对于访客来说，打开小程序就能在线上查看小区实时空位，提前预约、锁定车位；到访时无需摇窗登记，道闸自动识别放行，按预约泊位停入即可。如果当下没有空闲车位，访客还可通过“车位求助”发布需求，业主看到后可与之匹配。

线上导航 访客对小区不熟怎么办？小程序服务提供方给出解决方案：共享车位会张贴明显标识，配合线上导航，物业工作人员届时也会协助引导。

访客超时停放怎么办？

物业人员会上门提醒，还有类似“违约金”的设置

陈长福介绍，系统会在车位到期前二三十分钟向访客车主发送短信提醒，并引导其移至小区内其他备选空闲车位。同时，小程序本身设置预约时长限制，从技术层面避免“超长占用”。若访客车主未及时驶离，系统将预警至物业，由物业人员上门提醒。此外，外来车辆进入小区必须实名登记并预留联系电话，以确保能联系到车主。若遇访客车主失联等极特殊情况，物业将协调返家业主临时停放至其他区域，以保障业主权益。而在水岸筼筜小区，科拓股份甚至提前准备了数个“后备”车位，以供临时周转之用。

“还有类似于‘违约金’的设置。”葛德武表示，超时会触发阶梯计费，纠纷由平台统一协调。超时车辆经提醒后仍不驶离的，还会将其拉入“信用黑名单”，以后将不再为其提供相应服务等。

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共享的不只是车位

●房舒

采访时，看着车位上与车牌号挂在一起的“邻里共享车位”指示牌，记者突然想到一个很朴素的问题：业主为什么愿意把自己的车位给素不相识的人停车？

自己的车位挂到网上，让陌生人来停车，换谁心里都得“打个鼓”。车位业主担心的无非两件事：一是我回家没车位停怎么办？二是车位上出点岔子谁负责？

而这套系统最费心思的地方，恰恰不在技术，而在“让人放心”。

先说车位业主。共享车位的时间，由自己定，几点出门、几点放开，系统掐得明明白白。水岸筼筜小区服务方还提前备了两三个“后备”车位，把最坏的情况先兜住。

再说访客。进陌生小区，最怕的是“找不着北”。车位贴标识、线上有导航、物业能引导。宏益大厦甚至为了不让访客绕路，专门升级中控门禁，一键呼叫就能进楼。设备升级不是难事，这份“把细节想到前头”的心思，才是让陌生人不慌张的关键。

至于万一超时、失联怎么办：短信提醒、阶梯计费、信用黑名单……规则把“丑话”说在了前头，账算清楚了，这份共享才能更长久。

停车难，是城市的老毛病。治它的办法，不一定要在大拆大建里找，有时就藏在一个个细节提升里。从今年5月水岸筼筜小区创新“共享车位”至今，也才试水4个来月。路还长，问题还会冒出来。但至少，已经有人愿意先把车位“借”出来，也有人在认真琢磨怎么让人“放心”。

一座城市的温度，往往就藏在“共享车位”起杆、入位、泊车、落锁的寻常瞬间里。这，就挺好。