厦大附属第一医院“一站式出入院”办手续不用出病区

“一站式出入院”，办手续不用出病区

厦门大学附属第一医院在全院全面推行

东南网7月24日讯（海峡导报记者 石程罗纳 通讯员 李欣） 近日，厦门大学附属第一医院正式在全院各病区全面推行“一站式出入院”服务。该项服务历经3个月试点运行，现已实现入院、出院手续不出病区即可办结，有效减少患者往返奔波。

以往患者办理住院，需先到住院窗口排队登记，再持单前往病区；出院结算时，亦需另行前往收费处，整套流程耗时较长。如今，患者拿到住院证后，可直接到达病区，在护士站由工作人员人工办理，或通过病区自助机自主操作，全程无需走出病区。出院结算同样可在病区内完成，不再需要专门跑收费窗口。

目前，医院各病区均已配齐自助设备，医护人员完成相关业务培训。自助终端支持入院办理、缴费结算、医技预约、病历打印等多项功能，90%的诊疗流程可在同一楼层完成。针对老年患者、行动不便人群，医院安排专人协助办理；不熟悉设备操作的患者，也可随时寻求护士引导。

与此同时，为了优化术前检查流程，位于门诊A区1楼的住院准备中心已于5月26日正式启用。医生开具住院证及检查项目后，患者到中心登记，由工作人员统一安排检查时段，当日即可完成麻醉评估。检查结果经医生与麻醉师双重审核通过后，中心将通知患者入院时间与地点，彻底改变以往患者多头跑检查的旧模式。目前该中心先面向耳鼻喉头颈外科、泌尿外科开放，后续将逐步拓展至更多科室。

两项举措协同发力，打通了从入院准备到出院结算的全流程，推动医疗服务从“患者跑”转向“数据跑”，持续提升群众就医体验感。