厦医附属二院探索城市型分级诊疗模式

专家常驻“家门口” 转诊提速少等待

厦医附属二院探索城市型分级诊疗模式，让优质医疗资源常驻社区

厦门日报讯（记者 刘蓉 张玉榕 通讯员 余和友 刘云芳 高莹）仅30分钟，高效完成了社区转诊、入院办理与手术衔接全流程。近日，市民林女士突发剧烈下腹痛，经社区卫生服务中心初步检查，高度怀疑为妇科危急重症——黄体破裂伴腹腔大出血，情况十分紧急。从启动转诊到送入厦门医学院附属第二医院（以下简称“二院”），一场与时间赛跑的“生死竞速”顺利完成。

这争分夺秒的30分钟，丈量出该院分级诊疗绿色通道服务民生的深度，也折射出厦门医改在集美区的生动实践。作为全市分级诊疗先行试点，集美区以二院为“枢纽型”医院，率先探索城市型分级诊疗的“集美样本”。样本从探索走向落地，靠的是一套让优质医疗资源精准下沉的组合拳。

一是把三甲医院专家“嵌”进社区。二院打破以往专家“蜻蜓点水”式坐诊模式，创新“固定对接人员机制”。医院遴选优秀业务骨干挂钩社区卫生服务中心，既做技术指导，又当常驻联络员，主动融入家庭医生签约、上门巡诊等基本公卫服务。2025年，二院累计派出中高级职称医师1253人次下沉基层，服务患者1.28万人次，真正实现了“周周有专家、时时能对接”。

二是把转诊通道彻底“铺”平。2025年，该院设立专职“转诊服务中心”，配备24小时服务专线与专职团队，实行优先挂号、优先检查、优先住院的“三优先”机制，将基层转诊响应时间缩短至10分钟内。同时，推行“入院即入科”“全院一张床”等便民举措，使患者入院办理总耗时压缩至10分钟，较传统模式缩短83.3%。2025年，该院通过分级诊疗平台转诊患者872人，上转患者平均等待时间从4小时缩短至半小时，患者满意度达98.7%。

三是让数据代替患者“跑腿”。该院全面打通区域数据通道，与社区卫生服务中心实现检验系统互通，开通近200项检验项目，2025年完成检验2万余人次；与基层机构建立远程CT诊断，累计完成远程影像诊断1200余例，让“基层检查、上级诊断”成为常态，切实减轻了群众重复检查的负担。

从“跨区跑”到“家门口”，从“看病难”到“看病省”，二院用实干交出了一份让患者、医生、政府“三满意”的分级诊疗答卷。“以前看专家要坐一小时公交进岛，现在每周专家就在社区，不用来回奔波了！”家住集美灌口的陈女士的这番话，正是这份答卷写在群众心坎上的最真实回应。医院表示，将立足岛外、深耕基层，持续推动分级诊疗成果惠及更多辖区群众，为健康厦门建设贡献“二院力量”。