厦门大学附属中山医院：检查检验提速 群众就医省心

检查检验提速 群众就医省心

厦门大学附属中山医院以“三服务”为准绳，优化流程，改善患者体验

厦门日报讯 （记者 楚燕 通讯员 余和友 刘云芳）“在大医院看病比想象中快太多了。”30岁的篮球爱好者林先生上个月打球时不慎扭伤膝关节，担心膝盖韧带损伤，到厦门大学附属中山医院做核磁共振检查。他原本以为要等好几天，没想到急诊当天就做完检查并拿到诊断结果，骨科医生当天就安排了手术，全程流畅高效。这背后，是医院针对核磁共振“排队久”问题拿出的务实举措：新增2台西门子全息3.0T磁共振，全院设备总量增至6台，同时优化医技流程，动态调配人力。在中山医院，市卫健委“提升‘三服务’、打造‘三满意’”行动就体现在林先生这样的便捷就医中。

超声检查排长队是另一大“烦心事”。如今，中山医院超声科在8点前就能为早到患者完成检查，同时通过推行“一站式”集中预约和智能分时预约，建立起科学的分流机制：术前检查和需空腹的病人优先安排在上午，确保不影响后续诊疗。得益于流程改进，90%以上的患者24小时内能拿到超声报告，大部分只需八九个小时。

从“提速”到“减负”，服务链条进一步延伸。医院同步深化区域医疗协作，与全市及省内260余家医疗机构实现检查检验结果互认，2025年累计减少不必要重复检查超过8万人次，切实减轻群众负担。党委书记林勤表示，医院以“服务能力提升、服务质量提升、服务环境提升”为准绳，把承诺转化为可量化的时间点，构建覆盖诊疗全流程的整合照护体系，让“病人优先”从理念走向每一个环节。

院长尹震宇表示：“这一年多来，我们积极回应民生关切，推出多项改革措施，最终目的就是让百姓看病又好又快又省钱。”他介绍，医院已明确承诺——常规检查检验从开单到出报告24小时内完成，特殊检查48小时内办结。检查提速虽是小切口，却是中山医院迈向区域医疗中心目标的坚实一步。未来，医院将继续立足东南、辐射海峡两岸，以有温度、有速度的优质医疗服务，为健康厦门建设贡献坚实力量。