厦门首场网约配送员技能竞赛开赛

厦门首场网约配送员技能竞赛开赛

48名骑手“赶考”

该赛事是厦门首届技能人才季系列配套活动之一 

厦门在全省率先实现网约配送员竞赛结果与职业技能等级认定证书挂钩

厦门日报讯(记者 何无痕)昨日上午,厦门首场网约配送员技能竞赛在厦门兴才职业技术学院开赛,现场来自饿了么、朴朴等平台物流公司的6支队伍共48名骑手同场竞技。

推进职工职业技能提升,是2025年市委和市政府为民办实事项目之一。此次竞赛作为“鹭岛匠心之光”厦门市首届技能人才季系列配套活动之一,是实现职业技能提升的有力举措。据市人社局相关负责人介绍,该竞赛在全省率先实现网约配送员竞赛结果与职业技能等级认定证书挂钩,除了前六名选手获得相应金额奖励金外,获得第一名的选手还可被认定为技术能手、行业工匠并晋升相应技能等级,最高可到高级技师。其余成绩合格选手认定为高级技能等级。

同时,厦门针对新就业形态劳动者从业特点,以“线上+线下”模式积极组织社会培训机构、职业院校、企业开展新就业形态劳动者职业技能培训,参与开发“厦门市新就业形态劳动者权益保障服务平台”中技能提升模块“云课堂”系统,覆盖48个工种培训,200多门课程免费学习,进一步提升新就业形态劳动者技能水平,并鼓励即时配送企业建立健全网约配送员培训机制。

截至4月底,厦门今年已组织社会培训机构、职业院校、企业开展快递收发与物流、邮政、人工智能训练师等工种项目的新就业形态劳动者技能培训2417人次,发放补贴资金236.93万元。

据了解,市人社局将协同行业主管部门、职业院校及平台企业,持续扩大网约配送员等新职业的技能评价覆盖面,深化“以赛赋能、以证促业”,切实提升新就业形态劳动者的专业素养和就业竞争力。

特写

多种“突发状况” 考验临场应变能力

此次竞赛,主办方特别设计了多种“突发状况”,以考验选手的临场应变能力。现场,骑手根据抽签顺序,踏入全景式模拟配送路线。“餐食不小心洒了怎么办?”“超时了怎么办?”这些送餐日常可能会遇到的棘手问题,在比赛的紧张氛围下,成为检验骑手专业能力的“试金石”。

面对裁判,骑手们都没有慌张,很快拿出了具体的解决方案。“考题就是我们日常中碰到的问题,每天配送这么多单下来,难免遇到一些棘手的情况。”作为这次比赛的首位选手,黄远香认为考题合理且实际。

黄远香2018年就入职公司,成为一名网约配送员。如今她已经成为区域队长,她说:“希望能通过比赛进一步提升个人能力,更好地带领团队。”

裁判长王爱晶介绍,本次竞赛依据《网约配送员国家职业技能标准》设置赛题,分为理论知识和操作技能两大考核模块,全面检验选手的专业素养与实践能力。其中,理论知识考核以专业知识为核心,涵盖最新法律法规、行业安全规范、配送礼仪等内容;实操考核则高度还原真实工作场景,设置“配送前准备—订单取送—驾驶技能—异常处理—管理培训 ”五个竞赛单元,全方位检验外卖选手的职业综合能力。