厦门多家养老院推出“喘息服务”

给疲惫的家属放个假！这个春节，他们住进养老院……

厦门多家养老院推出“喘息服务”

东南网2月20日讯（海峡导报记者 陈磊）春节本是团圆的节日，但刚刚过去的这个春节，一些厦门老人却选择在养老院过年。

记者走访发现，厦门一些养老院推出了“喘息服务”——为需要照护的老人提供短期托养服务。而到养老院过年的这些老人和家属们发现，养老院里的春节“比想象中热闹许多”，家属们也得以从繁重的日常照料中短暂脱身，有了一个休息的机会。

缘起 旺盛市场需求催生“喘息服务”

吴奶奶的老伴因身体原因需要长期照护，繁重的日常照顾让吴奶奶几乎没有空闲时间和休闲活动。今年春节，在一位住在养老院的朋友介绍下，吴奶奶决定尝试“喘息服务”，让老伴春节入住养老院，既能得到专业照护，也给自己放个假。

确保一切安排妥当后，吴奶奶第一次放心地同家中小辈们外出旅游，享受了久违的轻松愉快的假期。“喘息服务”在国内还是个新名词，在欧美一些国家则是常见的社会服务。它由政府或民间机构牵头，成立专门的队伍，经过一定培训后，提供临时照顾老人的服务，给照料老人的家属一个喘息的机会。

“老人们春节期间住进养老院，大多是因为平时负责照护的保姆回家过年，或负责照料老人的家属也需要走亲访友，老人的护理成为一道难题。”伍心康养集团董事长陈柳树介绍，春节前夕，集团旗下各机构都推出了春节短托服务。“春节前后有13个老人通过短托服务入住我们厦门的温馨乐享康养社区。”

“‘短托’的老人和院内长住的老人可以享受一样的服务。”伍心康养集团高级园长蓝丽琴介绍，短托服务按天收费，费用根据老人身体需要照护的程度而定，从200元/天到400元/天不等，包含了老人入住期间的吃住、照护和所有活动。

“入住的老人大多居住在养老院附近，短托的时长一般在3-5天居多，也有一些住满了整个春节假期。”蓝丽琴说，很多家属都是听朋友介绍，经过考察后决定将老人送来“短托”。

惊喜 养老院里的春节别样热闹

为了让入住的老人也能感受到过年的热闹气氛，每年蓝丽琴都会带领护理员们策划、组织一系列新春活动。除了挂灯笼、贴对联，院内还会提供比平时更加多样的新菜式。这个春节，她们还推出了从正月初一持续至正月初七的“七天乐”——新年一大早，所有的护理员集体上门给老人拜年、给老人发压岁钱红包和年糖年饼……此外，每天都有茶话会、歌舞联欢、健身健步等不同形式、适合老人的主题活动。“我们院里长住的老人有700多个，但每年回家过年的老人只有10到20人。”蓝丽琴说，老人已经习惯了养老机构里的生活节奏和护理人员的贴身照顾，“离开那些熟悉的老伙伴，没有每天定时进行的康复活动，没有专门准备的软烂可口的饭菜，老人们回到家后反而不适应，所以更愿意留在养老机构过春节。”

蓝丽琴说，一些老人在“短托”的过程中，体验到养老院专业的照料服务，在“短托”结束后转为长期入住。

“市场有需求，作为主管部门，我们鼓励养老机构多元化经营。”厦门市民政局养老服务处处长白锦焜表示，目前中国养老总体呈现“9073”格局，即约90%的老年人选择居家养老。这也意味着，大多数高龄老人的护理工作，往往只能依靠那些已接近退休年纪，甚至即将步入老年或已经成为老人的子女来承担，“一人失能，全家失衡”，真实隐伏着一些养老家庭难言的痛楚。

白锦焜同时强调，即使是短期入住，养老机构也需要完成一系列标准化流程，如入院前健康体检、老年人能力评估、养老服务合同的签订等。

说法

“短托”为家庭养老“应急兜底”

事实上，不只是春节，不只是养老院，在厦门，遍布大大小小各个社区的照料中心也承担着“短托养老”这项服务功能。

64岁的陈叔叔是园山照料中心的“短托”常客，由于腿脚不便，行走需借助助行器或他人搀扶。平时只有陈叔叔和妻子两人在家，因工作原因妻子每季度需出差一周左右，去年陈叔叔3次通过“短托”入住照料中心。

“有了短托服务，我外出工作安心不少。”陈叔叔妻子说。

刘阿姨是园山社区的低保人员，去年不慎摔倒，但因家里经济收入低，出院后无法请人照顾，日常生活陷入困境。园山社区居委会了解情况后，推荐其入住园山照料中心，并为她支付了大部分入住费用。在这里，刘阿姨得到了精心照料。

“除了节假日的需求之外，也有一些老人生病出院后，仍有短期的专业康复照护需求，‘短托’就成了最合适的选择。”天地青鸟（厦门）养老服务有限公司总经理曹连英解释了这项服务的意义所在——“喘息服务”“短托服务”就像“养老救火队”，解决的就是家庭养老中遇到的“又急又愁”的难题。

目前，天地青鸟在厦门承接了园山、禾山和后埔三个社区照料中心，其中园山照料中心2024年共接待临、短托人员8人次。正因为嵌入社区，照料中心的短托服务更多起到服务社区、政府兜底的作用。“入住的老人很多都是街道、社区转介来的，费用上也会更加灵活优惠。”曹连英表示。