厦门思明：高效办成一件事 贴心服务在身边

高效办成一件事 贴心服务在身边

思明区推动政务服务改革落细落实，进一步擦亮政务服务“思明好办”新名片

思明区政务服务中心设置“高效办成一件事”专窗，推动办件高效运转。

思明区率先在全省设立“政务智能办”专区。图为工作人员指导市民办事。

思明区政务服务中心一楼设立“公民个人一件事”专区，配备业务骨干和志愿者，为市民提供咨询办理服务。

厦门日报讯（文/记者 林雯 通讯员 骆茵 图/记者 张江毅）以前，残疾人办理证件申请、困难残疾人生活补贴发放等4个高频服务事项需要24个工作日。如今，有了“高效办成一件事”政务服务改革的加持，办理时间直接缩减至3个工作日，时限压缩率达87.5%！

政务服务“小窗口”，深化改革“突破口”——今年来，思明区深入贯彻国家、省、市决策部署，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，以数字化改革引领优化营商环境，推进政务服务数据最多采一次，聚焦重点事项清单，一系列便民利企举措在思明落地见效，激发经济社会发展内生动力。

作为厦门市中心城区，早在2021年，思明区便主动探索、大力推行“一件事一次办”，受到企业群众的认可和好评。接下来，思明区将持续梳理总结企业群众的办事难点，以更高标准、更严要求、更实举措，持续推动“高效办成一件事”提质增效，持续优化营商环境，增强企业群众获得感，进一步擦亮政务服务“思明好办”新名片。