国庆假期7天厦门北站收到上千件遗失物品

小到身份证 大到行李箱

北站失物招领处“爆仓”

国庆假期7天厦门北站收到上千件遗失物品，其中身份证有240张

货架被各式各样的旅客遗失物品占据。

厦门日报讯（文/图 记者 张玉榕）从身份证、行李箱、双肩包，到雨伞、扇子、水杯等，遗失物品种类可谓是五花八门……前天，记者从厦门北站了解到，国庆假期虽已结束，但站内失物招领处依旧十分繁忙，还有不少物品等待着失主前来认领。

8日下午，记者来到厦门北站失物招领处，只见30多个货架被各式各样的旅客遗失物品占据，有行李箱、耳机、眼镜、水杯等，每一件都附上了编号、日期、移交车次及捡拾地点等详细信息。现场工作人员透露：“失物招领处保管遗失物品时间一般只有一年，目前仓库内存放的物品几乎都是这一年来收到的。”

在小白鹭服务台，工作人员正在整理身份证、学生证等遗失证件。据厦门北站客运值班站长丁岑介绍，仅国庆假期7天，北站就收到超过1000件遗失物品，其中身份证多达240张。

丁岑告诉记者：“在国庆假期客流高峰时段，单日我们便能收集到上百件旅客遗落的物品。”她强调，身份证、行李箱及背包是遗失物品中的“大头”，而候车大厅、卫生间、安检区域以及列车车厢则是物品遗落高发地。

“我们已经与大多数国庆期间在厦门北站丢失的物品的失主取得联系。”丁岑表示，一般情况下，工作人员会第一时间通过广播、电话等方式联系失主。目前，部分遗失的物品已归还原主，还有一部分旅客与车站取得了联系，车站正紧锣密鼓地安排，将通过邮寄等方式将物品送返至旅客手中。

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铁路出行失物怎样寻？

铁路出行途中行李物品丢失怎么办？如果在火车站遗失物品，可立即拨打“海峡情·小白鹭”服务台电话0592-3826766（厦门站）、0592-3828302（厦门北站）寻求帮助。

旅客还可通过铁路“12306”App登记查询、追踪。具体操作方法如下：点击“我的”进入“遗失物品”，填写物品的相关信息并提交，包括物品详情、图片等。除了登记信息，还可拨打铁路12306客服热线，由工作人员登记遗失物品信息。失主进入“遗失物品”点击“进度查询”，可随时关注失物追踪情况。此外，进入“遗失物品”点击“遗失物品招领”，还可以招领失物。

遗失点如果在列车上，可选择“按车次查询”；如果遗失地点是车站，则选择“按车站查询”。在查询结果页面，可以看到物品编号、捡拾日期、物品类别，点击可查看物品的具体信息，如果发现疑似自己的物品，可致电12306申请招领。确认是自己的物品，失主可携带本人有效身份证件，按照约定时间到站领取。如果请人代领取，要提前将代领取人的身份信息、联系方式告知工作人员。