厦门：为新就业形态劳动者提供全方位关爱

厦门探索更多“工”字特色服务，为新就业形态劳动者提供全方位关爱——

传递工会温度 构筑幸福港湾

东南网9月5日讯（福建日报记者 邓婕 通讯员 林依静）

“叮咚！您有一个新的外卖订单！请及时处理。”早晨六点半，外卖骑手王洪超刚打开接单软件，就收到手机提示音，来不及好好吃完早餐就匆匆出门。

如今在厦门，像王洪超这样的新业态劳动者成为城市正常运转不可或缺的组成部分。如何持续加强这一群体的权益维护，提供全方位、零距离的服务，不仅需要全社会的共同关注，更需要工会组织“娘家人”的关怀和爱护。

厦门市总工会以网约车司机、外卖配送员为主要调研对象，深入基层一线，到新就业形态劳动者中去倾听呼声、了解实情，一系列保障举措不断落实落细，一大批供户外劳动者休息的“骑手之家”“爱心驿站”建成，一场场免费职业技能培训如期开展，不仅让新业态劳动者群体吃上“定心丸”，也为社会稳定发展系上“安全带”。

建会入会优化服务

“现在我也是工会大家庭中的一员了！”日前，货车司机赵志松在银行窗口领到了工会卡，距离他在线提交申请只有不到30分钟。

与传统就业形态相比，新就业形态劳动者工作节奏快、作息不规律、上班时间灵活多变。为破解这一群体入会难题，近年来，厦门市总工会依托“智慧工会服务平台”，全面升级网上入会系统，进行入会流程算法优化，打破了传统固定地点、固定模式、固定终端“三固定”的入会申请模式，让职工随时随地在线办理入会申请。

组织新就业形态劳动者入会是基础环节，只有将这些劳动者吸引过来、组织起来、稳固下来，使工会成为这些劳动者愿意依靠的组织，工会为其提供服务才有更顺畅的条件。

摸清家底是开展建会入会工作的第一步。工会与交通局、邮政局、市场监管局联动，动态性排查新就业形态企业、劳动者人数，由各区工会和服务业工会落实实际情况，制定相应的建会办法。比如，对不完全符合确立劳动关系情形、个人依托平台自主开展经营活动以及灵活就业的新就业形态劳动者，引导其加入工作地或居住地所在的镇街（园区）、村（社区）工会和区域性行业性工会联合会、联合工会等；针对新就业形态劳动者触网不足、流动分散等特点，畅通网上申请入会通道，方便其中的“指尖族”轻松入会；针对一些新就业形态劳动者对工会了解不够、黏性不强等问题，积极探索创新服务方式和保障举措，以贴心服务拉近与劳动者的距离。

灵活的建会入会方式，最大限度地把新就业形态劳动者吸引过来、组织起来、稳固下来。据统计，截至今年7月，全市符合建会条件的新就业形态企业1889家，职工68600人，建会企业1610家，会员62339人，建会率85.23%，入会率90.87%。厦门新就业形态劳动者入会率已超前完成2025年入会目标比例。

全国总工会三年行动重点推进的12家头部平台企业中，在厦的顺丰、圆通、申通、中通、韵达、滴滴、货拉拉、满帮等8家已在厦门建会。

入会是基础，服务是关键。成为工会会员后，新就业形态劳动者不仅可享受网约车司机驿站、共享司机之家的便利，以及网约车行业调解中心提供的法律援助，还能享受就业帮扶、医疗互助、子女暑托、电子书屋、文体活动、职工普惠等服务。