厦门市总工会扎实推进新就业形态劳动者工会工作

构建和谐劳动关系新格局

协同发力维护新就业形态劳动者合法权益

在湖里区总工会原专干曾焕生的维权谈判下，网约车司机彭师傅和11名同事在短短半个月时间内，就拿回因企业单方面解除劳动合同而支付的66万余元调解款。彭师傅说，他们都很感激曾焕生，特意为他制作一面“听民声、觉民情、解民忧、暖民心” 锦旗。

“工会人，就是职工的减压阀和沟通桥梁。”从事工会调解工作已20多年，曾焕生说，工会劳动争议调解是一场关于“寻求法理情交融”的探索。而包括新就业形态劳动者在内的所有职工的合法权益得到维护，也是所有工会人持续做好工作的动力。

工会是职工利益的代表者和维护者，竭诚为职工群众服务是工会一切工作的出发点和落脚点。近年来，市总工会在工业园区大力推动“园区枫桥”机制建设，探索“工会+仲裁”“工会+法院”“工会+司法”等维权新模式，打造职工法律服务一体化基地，为职工维权按下“快进键”。

说到公司违法解除劳动合同却不支付赔偿金时，网络主播小温一开始非常气愤。负责这一调解事件的曾焕生，一边缓和小温焦虑的情绪并引导依法维权，一边积极与企业方沟通。仅用3天的时间，双方达成调解，该公司一次性支付给小温人民币1.3万元。事后，小温说，在厦门工作很“温暖”。

温暖的背后，是默默的守护和关爱。市总工会聚焦主责主业，构建和谐稳定的劳动关系，积极推动在新就业形态行业、企业建立集体协商机制、签订集体合同。在市三方会议成员单位推动的基础上，借助邮管、商务、市场监管等部门的力量，提高平台企业的参与度，在厦门营造出新业态协商恳谈的良好氛围。

近年来，市总工会联合市司法局、市律协举办公益法律服务行动，组建8支志愿服务队，为新就业形态劳动者提供法律援助和咨询服务。同时，积极参与新业态劳动者权益保障中心建设，派出工会调解员驻中心开展纠纷调解。

今年来，市总工会大力推动建立“一函两书”工作机制，借助法院、检察院、司法、人社等部门的力量，在新业态群体劳动争议调解中发挥积极作用。“一函两书”工作建成横向联动、纵向贯通的工作网格，实现工作全覆盖，推动劳动领域矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。

除此之外，市总工会还积极配合市人大、市人社局的调研工作，针对灵活就业人员与平台公司的劳动关系认定、平台公司的责任界定等问题，为新就业形态劳动者的权益保障提供政策建议。聚焦解决新就业形态劳动者最关心最直接最现实的急难愁盼问题，市总工会通过多种举措，全面关心和支持新就业形态劳动者的工作和生活。

精准满足职工对美好生活向往

多措并举织密织实工会组织服务网

从事外卖员工作5年的蒋志建，去年报名参加新就业形态劳动者学历提升班的现代物流管理专业，他很感激工会为他提供免费的学习机会。“求学圆梦”优秀毕业生肖启胜说，这不仅圆了他读本科的梦想，专业课程对他的工作和认知提升也有着巨大的帮助。

去年来，市总工会积极深化厦门职工“求学圆梦”学历提升行动，推进产业工人及新就业形态劳动者学历能力提升改革试点工作，开办2023年新就业形态劳动者学历能力提升专班，今年第二届学历提升专班即将开始招生。针对这一群体相关专业知识缺乏、工作技能短板等问题，市总工会职工学堂还开展跨境电商、新媒体运营等“定制”技能培训课。

出于对知识的渴求、对学历和技能提升的需求，很多新就业形态劳动者心里都装着一个“大学梦”。从雪中送炭到锦上添花，“求学圆梦”行动只是厦门工会对新就业形态劳动者关心关爱的一个剪影。

“以前车开到哪就睡到哪，走到哪就吃到哪，长年以车为家。如今在‘司机之家’可以洗上热水澡，吃上一顿热乎饭，还能睡上一觉，跑车的辛苦和疲惫也减少几分。” 近日，在马巷加油站“司机之家”，曾经“以车为家”“以路为伴”的货车司机们由衷感叹，“这就是我们在路上的家。”

目前，全市建成400多家“工会驿站”、126家“共享职工之家”、16家“共享司机之家”等服务站点，解决新就业形态劳动者在工作中遇到的用餐、饮水、歇脚、如厕、充电难等实际问题。此外，在快递网点还建立了10家“暖蜂小屋”，持续拓展爱心驿站的范围。

坐落在全市各个角落的工会驿站，是新就业形态劳动者的一个个温暖的“家”。全面作为，远不止于此。

每年，全市各级工会投入专款，开展新就业形态劳动者专属服务日、元旦春节期间慰问、“工会送岗、乐业八闽”就业援助、技能培训和技术比赛、“平安返厦”交通补助、免费健康体检、子女暑托班等活动。今年元旦春节期间，各级总工会向5800名新就业形态劳动者发放慰问金共计125.3万元。今年，全市有1029名新业态劳动者通过平安返厦审核，申报补助资金25.39万元；全市暑托班开班436个，惠及职工子女1万多人。此外，全市工会驿站实现“零工服务”全覆盖。

渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖、累了有地方休息、职业荣誉有肯定……细微之处见真情，工会“娘家人”对新就业形态劳动者的关心关爱就体现在一件件小事上。这些看似极易为之的小事，切中的却是新就业形态劳动者最为迫切的需求。正因工会一次次的聚爱暖“新”服务，让越来越多新就业形态劳动者爱上了这座城市。