厦门多家企业在招聘初筛阶段启用AI面试

哪些企业适用？

常用于快消、外企、银行等领域，尤其适用于有大量初筛需求的公司

每一个AI面试官的背后，都是一家企业。记者了解到，AI面试常用于快消、外企、银行等领域的招聘，尤其适用于有大量初筛需求的公司，如面向应届毕业生的高竞争岗位。

“AI面试用于简历初筛，有较高的辅助参考价值，可以节省时间、提高效率，当然，我们最终还是会通过线下面试与求职者进行深度交流，再做出决策。”某外企的HR吕女士介绍说，初筛阶段企业需要了解求职者的基本信息、基础能力等，人工智能可以胜任该工作，让HR从重复的工作中解放。

吕女士举例，按照目前的AI面试系统设置，如果以“985”“211”等关键词作为硬性要求，一周内或可完成1000人的初筛，初面平均每场缩短约30分钟，而此前人工完成全部流程需要1个月左右的时间。

那么，在AI面试这一套系统中，求职者的评估报告又是如何生成的？目前各大企业采用的AI面试系统大多是从第三方服务商处采购。记者拿到的一份AI面试解决方案显示，“高效初筛”“精准评估”等被视为产品的卖点。

具体来说，求职者完成AI面试后，AI系统会从专业知识、行文能力、表达能力等多个角度，对求职者的胜任力生成评估报告。

模拟AI面试交互性较弱

记者与厦门多家使用AI面试的企业联系，试图体验企业提供给求职者的AI面试流程，但鉴于当中可能涉及企业内部的面试问题等，多家企业均表示，暂无法对外展示AI面试流程。

AI面试究竟与传统面试有何不同？为了一探究竟，记者选择通过网络平台体验模拟AI面试。

1.选题库

在模拟AI面试界面，用户可自行选择银行、快消品牌等各个企业的“AI面试”题库，开展模拟答题。其中，题库还细分为软件、通信、运营、市场营销等各类各方面的小题。

2.答题

记者选择产品、运营类问题之后，进入了模拟面试间，AI面试官以卡通形象出现在了屏幕上。“你有什么职业规划”“最近在读什么书”“请策划一个专场或打造一次热点”“请简要描述互联网直播带货现象及其兴起的原因”……答题开始后，题干文字以AI人声朗读的方式呈现，随即进入60秒倒计时的“思考时间”。而后，用户可以自行录制回答，其间平台会对回答音量、内容长短等进行相应提示。

3.提交

作答完全部题目、提交答案之后，系统将播放AI面试官的面试结束语，最后自动收卷。

在体验了两套模拟AI面试题之后，记者注意到，模拟过程中的整体交互性比较弱，基本是根据预先录制好的固定话术提示，进行一步步操作；AI面试官的形象不够仿真，无有效互动和反馈，因此面试的现场感、仪式感较为缺乏。

据了解，厦门使用AI面试作为初筛环节的企业发送给求职者的AI面试，比记者在网站体验的AI模拟面试更加智能：企业提前设置了更有针对性的问题，AI面试官也更为逼真，能和求职者进行一些互动。

专家说法

AI面试有助于

减少人为主观偏见

国家工信部品牌培育专家组核心成员、福州大学经济与管理学院教授肖阳认为，AI面试技术工具的应用和发展，不仅有助于用人单位提高招聘效率，还有助于减少面试中的人为主观偏见，使招聘过程更加公正和有效。

肖阳表示，未来随着AI面试技术的迭代升级，或许将更多地面向真实职业场景和人机交互技术的系统优化。比如可以根据不同的职位要求，设计和创建不同的模拟职场情境（如客户服务、销售演示、团队协作），创设相关的典型工作场景问题，给求职者一个充分展示自己的平台，招聘者也可以全面评估求职者的专业水平、性格情绪特征和反应能力。