全程自助 厦门街头出现多家无人值守服装店

没有导购推销随意挑选试穿

全程自助 街头出现多家无人值守服装店

记者走进沙坡尾一家自助服装店体验。

厦门日报讯（文/记者 张玉榕 图/记者 杨进福）没有店员导购、自己开门、自己试穿、自己买单……这样的自助服装店，你去过吗？最近，在社交平台上，厦门多家“自助女装店”引发关注。近日，记者也前去“探店”体验。

衣服这样挑

通过店内的摄像头 可以跟老板沟通

对于自助服装店，不少人内心还是存有困惑：衣服尺码不合适怎么办？想要讨价还价怎么办？

沙坡尾就有一家这样的自助服装店，大门敞开没有店员。记者刚到店门口时，看见门上贴着一张“自助购物疑难解答公告”，上面不仅有老板的联系方式，还有购物流程：试穿商品、拿要买的商品、扫码支付、自助装购物袋等。

尺码能挑吗？

售卖的衣服多为均码

记者走进店内，发现室内墙上贴着购物指南，店内衣架上整齐地挂着裙子、裤装等服饰。服装款式以休闲款为主，码数以均码居多，价格打折后一般在300元以内。收银台设在出口处，且配有购物袋，墙上张贴着付款码。店内有监控设备，可以监控到除试衣间外其他区域。

记者随即开始挑选衣服试穿，为寻找合适尺码，拨打了老板的电话。“请问这件裙子有更多尺码吗？”“秋装有点贵，多买有折扣吗？”记者举起手中衣服朝监控摄像头发问，店主也一一给出解答，交流十分顺畅，且记者在试衣间外的一举一动也完全能被“看”到。

类似这样的自助服装店，厦门还有很多家。在思明区厦禾路银行中心19楼，有至少5家自助女装店，店内均没有店员。有的门店大门敞开，有的门店则需要顾客添加老板微信，获得解锁密码后，才能进店。

能不能讲价？

有商家表示谢绝还价

一家自助服装店店主杨女士告诉记者，在开店前，她就考虑到尺码和消费者询价的问题，所以对商品明码标价，且谢绝还价。衣服款式以休闲款和宽大版型为主，且大多数是均码，能解决选码难题。

会不会有人逃单？

多位店家说没遇到

还有市民疑惑：这样的店里没有店员看着，要是有人偷衣服、逃单该怎么办？对此，记者询问多家店主，他们多数认为当下顾客的素质普遍较高，比较信任顾客。且很多店主透露，并没有出现过衣物丢失或逃单的情况。

大家这么看

消费者接受度高 觉得自助逛店很放松

线下自助销售的优势何在？一家自助服装店店主陈女士说，采用这种模式可以减少人工成本，让老板更轻松，每天花上几个小时，去店里整理衣服、打扫卫生即可。

“门店营业额还不错，有时一天能卖出5件。”杨女士的自助服装店是今年10月新开的，她说自己同时经营着2家服装店，忙不过来，就想出此招“解放”自己。

“只要顾客愿意试穿衣服，那么商品售出的概率就多了不少，而自助服装店这种运行模式便利之处就在于，让顾客可以尽情试衣。”另一位业内人士分析道。

那么，消费者对于这类服装店接受度如何呢？记者随机采访了5位年轻人。大家均认为这种购物方式“挺好的”“新鲜”。市民郭女士是第一次体验自助服装店，顺利买到了自己喜欢的衣服。她说，平时去商场买衣服，从进门就有人跟着或者一直看着，感觉很有负担；而在自助服装店，消费者可以随便逛，反复试穿，心情十分放松。

不过，也有人持不同观点。市民黄女士进店逛5分钟左右出来后表示，“没找到适合自己的衣服。”李女士说，自己还是更喜欢有导购的店，可以当场提供引导和帮助，“店里没有店员，又被监控盯着，感觉怪怪的。”