厦门思明：近邻监督解决群众“急难愁盼”

近邻监督解决群众“急难愁盼”

思明区纪委监委将监督触角延伸到社区基层“神经末梢”，推动解决群众反映强烈的问题

在前埔北区农贸市场，区、街道、社区三级“近邻监督员”和市场监督执法人员走访经营者。

厦门日报讯（文/图 记者 薄 洁）立足“监督的再监督”，聚焦“急难愁盼”问题的解决——今年，思明区纪委监委探索建立“近邻监督”工作模式，将监督触角延伸到社区基层“神经末梢”，致力于推动解决群众反映强烈的“急难愁盼”问题，在高质量发展中补齐民生短板，增强群众获得感、幸福感、安全感。

构建多元参与监督格局

通过“进得去、坐得下、聊得开”的方式，从群众“家长里短”中发现“急难愁盼”问题，做细做实监督的“最后一米”，这是“近邻监督”的工作内核。记者从思明区纪委监委了解到，“近邻监督”将把纪检监察工作做实在一线，充分发挥全区各级纪检监察组织、特约监察员、党风政风监督员、居民群众等监督合力，运用“近邻监督”工作模式及时发现“急难愁盼”问题，分析原因、督促主体责任部门落实整改，构建多元参与监督格局，以纪检监察监督保障提升基层治理成效。

值得一提的是，由区、街道、社区三级构建的“‘近邻监督’一中心两室”也相继成立，除了在区纪委监委成立“近邻监督指挥调度中心”，全区10个街道纪工委还建立了“近邻监督处置室”，部分社区也先行设置“近邻监督工作室”，分工明确、职责明晰，构建起多元参与监督的新格局。

把脉问诊推进问题解决

找问题、解难题、办实事——紧盯基层治理“小微权力”，聚焦“急难愁盼”问题的解决，思明区纪委监委还制定了《近邻监督基层治理重点监督清单》《近邻监督基层治理主体责任清单》《近邻监督回访评价清单》等三份责任清单，通过精准“把脉问诊”推进问题的解决，实现群众从“旁观者”到“监督者”的转变，让群众对“近邻监督”质效、主体责任服务质量、履职质效进行评价。

思明区纪委监委表示，“近”就是要把监督的“最后一米”做实，凝聚社区纪委、特约监察员、居民群众等基层治理监督合力，“邻”就是要善于从群众“家长里短”中发现问题、精准施治，真正把问题矛盾解决在一线。依托“近邻监督”模式，全区10个街道98个社区还聘请了一批“近邻监督员”，他们将作为扎根一线的监督探照灯，发挥监督前沿岗哨作用。与此同时，区纪委监委还建立了“近邻监督面对面”“近邻监督闭环处置”工作机制，不仅面对面地了解诉求，心贴心地回应关切，还将对典型性问题开展回访，确保群众的“急难愁盼”事事有回音，件件有回应。