厦门集美区以高标准、高要求扎实开展文明创建工作

完善机制疏通堵点 晾晒排名倒逼责任落实

集美区坚持目标导向和问题导向，积极探索新机制、新做法，形成“日调度、周点评、月协调、季调度”的文明创建机制，努力疏通创建堵点，狠抓责任落实。

具体而言，依托集美区“大城管”平台，每日发现问题并调度解决；区创建办每周梳理出创建过程中的重点、难点问题进行点评，并加强跟踪督办；每月，区分管领导召开一次专题协调会，把重点问题上报区委常委会上商议；每季度，区主官针对创建过程中的主要问题开展调度会，研判问题、分析对策，协调各方共同解决各种“疑难杂症”。

“我们以问题为导向，建立内部通报工作机制，一方面公布各责任单位问题整改率排名，将各镇街每月排名、部门问题整改情况拿出来晒一晒、比一比。”集美区委文明办相关负责人表示，定期印发《督查问题专项通报》曝光整改不到位、反复回潮的问题及责任单位，通报分管区领导，倒逼各责任单位落实责任、及时整改。截至去年12月31日，累计发送《督查问题专项通报》167份。

全民参与全域覆盖 构建文明创建新格局

创建为民、创建靠民、创建惠民。集美区坚持全民参与、全民动员、全区覆盖的思路，形成以区委区政府为核心、各职能部门为基础、市民群众为主体、社会各界共同参与的“全域”文明创建工作格局。

相关负责人介绍，集美严格落实“书记抓书记、一级抓一级”的责任体系，各镇街、职能部门明确创建项目、点位责任人，建立区、街（镇）、社区、责任人四级网格体系，及时协调解决创建过程中的问题，形成全覆盖的“分片包干、分段负责”网格化体系。同时，区人大、政协、效能、纪委等部门积极参与，跟踪督查各单位问题整改情况，确保责任有效落实。

此外，全区82家省市区级文明单位志愿服务队伍坚持“下班必走、周末必走、节假日必走”，参与挂钩村居、路段的秩序维持、路面保洁、“门前三包”监督等创建志愿服务活动，通过“小问题现场解决、难点问题即时反馈”的服务模式，形成良好示范作用，使创建的触角得到有效延伸。

紧贴民生需求 绣花般开展专项整治

“以前抬头就能看到的杂乱无章的缆线不见了，取而代之的是靓丽的天际线。”近来，集美街道的不少居民点赞说，“空中蜘蛛网”被清理掉了，大家出门心情也变好了。

“空中蜘蛛网”既影响城市形象，又存在安全隐患。在集美区委文明办协调下，区城管办、工信局召集镇街和运营商研究对策，最终确定由四家运营商包片牵头整治，对空中缆线进行捆扎，确保不垂落；各镇街调动各社区和第三方力量，在包片运营商培训下，对简单的缆线问题自行进行捆扎规整，保证整洁美观。

集美区工信局副局长谢茗介绍，各镇街还将对重点主干道进行分阶段梳理，根据实地情况和未来规划，采用线缆下地或空中规整模式形成整改方案，未来或将纳入乡村振兴、老旧小区改造计划。

“空中蜘蛛网”的规整，是集美区紧贴民生需求开展文明创建的缩影。针对群众反映最集中的楼道乱堆杂物、垃圾清运不及时、充电桩数量不足等问题，该区下足绣花针的功夫，持续开展专项整治，让文明创建更精细，为群众营造宜居便捷的生活环境。

位于集美街道的福信商城小区是一个典型的老旧小区，存在车辆乱停放、楼道堆杂等问题，不仅影响通行，还存在消防隐患。盛光社区采取逐栋排查方式进行清洁整改，同时针对小区内婴儿车多的情况，在楼道内合理规划婴儿车位，大大方便了居民。