厦门警方提醒市民防范开通备用金领赔款骗术

开通备用金领赔款 骗人的

警方提醒市民防范新骗术，有人为了领178元被骗18000多元

厦门晚报讯（记者 吕嘉捷 通讯员 洪恒亮）很多人不知道支付宝有一个“备用金”，相当于急用零钱包，里面存有500元可以在7天内免息借贷。骗子钻了这个空子实施骗术，市民苏女士就上了当。前几天，她在网购衣服后接到自称客服的来电，说衣服质量有问题可理赔。对方让苏女士开通“备用金”，一步步引导她操作，最终骗走她的钱财。警方提醒:凡是提到“开通备用金领理赔款”的，都是诈骗。

骗局套路

以领取理赔款为由，引导操作频频转账

1月20日中午，苏女士接到一个自称是网店客服的来电，对方说她之前在网上购买的衣服有质量问题可以理赔，保险公司的人员会联系她。没多久，果然有个自称保险公司人员的打来电话，告诉苏女士此次理赔款178元已经转到她的支付宝账户，只要开通支付宝“备用金”就能查看。

苏女士按照对方引导打开自己支付宝的备用金，发现里面显示金额是500元。从来没有使用过这个功能的苏女士以为这就是理赔款，对方称转账多付了，让她通过手机银行将多付的322元转到指定账户。

将钱转给对方后，苏女士询问“备用金”窗口怎么关闭，对方又让她添加QQ联系。对方告诉她，当前备用金归还超时异常，无法关闭，系统将发放多倍资金到理赔窗口用于资金流水认证，辅助关闭备用金窗口，否则会产生高额滞纳金及违约金。

苏女士有点慌了，询问如何处理，对方让她下载苏宁金融填写资料将4500元额度提现到银行卡并转到指定账户，随后又称关闭窗口进度过半，让她再下载小米金融转5500元到指定账户。苏女士转账后，对方称关闭窗口进度为70%，又让她用花呗提现转8000元至指定账户。

一系列操作完成后，对方告诉苏女士，这些钱会在24小时内返还到她的银行卡。但直到第二天，苏女士都没收到这些还款，再拨打对方电话已无人接听。

警方提醒

新骗术操作复杂留后手，涉及退款转账应谨慎

警方说，苏女士遭遇的其实是常见的冒充客服骗术。骗子冒充电商平台客服，称受害者购买的物品出现问题，以可给予被害人退款、理赔、退税等为由，诱导被害人泄露银行卡和手机验证码等信息，将被害人银行卡内钱款转走。

而苏女士遇到的这起案件中，骗子又用了新招，就是利用“备用金”实施诈骗。骗子先告诉受害者所谓退款已经到账在“备用金”里，随后以超时需要银联认证等各种理由，让受害者进行一套复杂的操作。

如果受害者觉得太麻烦不会操作也没关系，这个时候骗子会声称可以提供QQ远程协助功能帮忙操作，最终将受害人银行卡内的存款转走。

警方提醒市民群众，如果接到自称“客服”的电话，一旦提到“双倍或多倍赔偿”“加好友退款”需谨慎，可与官方客服或者卖家咨询核实，退货退款赔偿请在原先购物平台上进行操作。发现任何疑问，都应第一时间拨打96110反诈劝阻专线咨询或举报。